Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как мне наказать компанию за незаконное снятие денежных средств?
С меня постоянно списывают деньги за интерне, который отключен на моем смартфоне. С оператором никак не связаться, всегда не доступен. Списываю немного. до 100 руб. в месяц. Они думают, что я старик, мне 63, и я не догадаюсь. Через личный кабине я отслеживаю снятия средств. Это продолжается около полугода. Как мне наказать Теле2? Ведь они обманывают не только меня. В интернете полно жалоб на эту компанию. Помогите покончить с этим.
Добрый день!
Можете в зарегистрироваться в личном кабинете на сайте мобильного оператора и написать претензию или жалобу, можно на сайте мобильного оператора сотовой связи отправить жалобу. Так же можете отправить претензию по электронной почте либо посредством почты России. В случае не ответа, у Вас имеется право обратиться в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, с документальным подтверждением обращения к мобильному оператору.