8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
500 ₽
Вопрос решен

Как вернуть кредитный договор в банк из службы взвская банка

Добрый вечер! Банк передал мой кредитный договор в службу взыскания банка. Меня об этом не известили. Не было заключительного требования и не было уведомления о передачи договора. Пошли звонки, в которых сотрудники представлялись как работники банка. а не как службы взыскания. Я 2 раза произвел ежемесячный платеж, Был уверен что деньги поступают на мой л/счет в банке. После визита в банк выяснилось что от этих платежей поступали в банк копейки. Законно ли банк передал мой договор службе взыскания и как можно вернуть договор в банк.

, Алла, г. Сергиев Посад
Олег Горбунов
Олег Горбунов
Юрист, г. Липецк

Добрый день

Нет никакой разницы, находится ли Ваш договор в службе взыскания или в какой-нибудь другой службе. Для Вас это ровно ничего не меняет. Условия кредитного договора, очерёдность погашения долга — всё это остаётся неизменно. Поэтому куда-либо «возвращать» договор нет ни надобности. ни возможности

. Я 2 раза произвел ежемесячный платеж, Был уверен что деньги поступают на мой л/счет в банке

Они и так поступают на ваш счёт, если вы их положили на свой счёт

После визита в банк выяснилось что от этих платежей поступали в банк копейки

Этого не может быть, так не бывает

Закажите в банке выписку по счёту, чтобы увидеть все совершённые операции. Долг погашается в очерёдности, предусмотренной законом и кредитным договором

В действующей редакции закона долг погашается в следующей очерёдности

20. Сумма произведенного заемщиком платежа по договору потребительского кредита (займа) в случае, если она недостаточна для полного исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), погашает задолженность заемщика в следующей очередности:
1) задолженность по процентам;
2) задолженность по основному долгу;
3) неустойка (штраф, пеня) в размере, определенном в соответствии с частью 21 настоящей статьи;
4) проценты, начисленные за текущий период платежей;
5) сумма основного долга за текущий период платежей;
6) иные платежи, предусмотренные законодательством Российской Федерации о потребительском кредите (займе) или договором потребительского кредита (займа).

По всей вероятности большая часть внесённых Вами платежей пошла на погашение процентов, а остаток — на погашение основного долга, поэтому от там мало уменьшился. Но это правомерно и отвечает требованиям закона

Поэтому не может быть, чтобы внесённые Вами платежи поступали куда-то ещё, кроме случаев, если банк уступил право требования (продал ваш долг) сторонней организации

0
0
0
0
Алла
Алла
Клиент, г. Сергиев Посад

Спасибо! Правомерно ли поступил банк, что передал мой договор без уведомления меня об этом?

Да, это всё происходит в пределах банка, банк сам решает, какие из его сотрудников работают по возврату задолженности. Банк не обязан об этом уведомлять заёмщика

0
0
0
0
Василий Катаев
Василий Катаев
Юрист, г. Калининград
рейтинг 8.6

Здравствуйте, Алла!

Согласно положений части 1 статьи 5 Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“ от 03.07.2016 N 230-ФЗ,

Статья 5. Ограничения использования отдельных способов взаимодействия с должником

1. Взаимодействие с должником, направленное на возврат просроченной задолженности, способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, вправе осуществлять только:

1) кредитор, в том числе новый кредитор, при переходе к нему прав требования (с учетом ограничений, предусмотренных частью 2 настоящей статьи);
2) лицо, действующее от имени и (или) в интересах кредитора, только в том случае, если оно является кредитной организацией или лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр.

Ка видим, сам кредитор вправе осуществлять деятельность по внесудебному взысканию, с должника. При этом, это могут быть и сотрудника банка — кредитора (Вы указываете в вопросе, как раз о структурном подразделении банка, как я понимаю).

Если это — сотрудники банка — кредитора, то, в этом случае, НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО письменно Вас уведомлять, ведь фактически, уступки прав, не было.

ГК РФ Статья 385. Уведомление должника о переходе права

1. Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено.

Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора

Законно ли банк передал мой договор службе взыскания и как можно вернуть договор в банк.

Алла

Повторюсь, что, если внесудебным взысканием занимается сам кредитор (без переуступки прав требования по кредитному договору), в лице своих, специально обученных, сотрудников, то это  - в рамках закона.

В приведенной выше норме ФЗ — 230, указано (повторюсь), что от имени кредитора (без переуступки прав) могут действовать:

* сам банк — кредитор,

* иное кредитное учреждение (иными словами. другой банк), по договору агентирования или поручительства,

* коллекторское агентство, по договору агентирования или поручительства.

Я 2 раза произвел ежемесячный платеж, Был уверен что деньги поступают на мой л/счет в банке. После визита в банк выяснилось что от этих платежей поступали в банк копейки

Алла

Тут полностью соглашусь с коллегой Горбуновым. Скорее всего, перечисленные деньги  пошли на погашение просроченных процентов (первая очередь, если проступивший платеж не покрывает всю задолженность).

Вам не нужно было и не стоит сейчас вносить какие-то небольшие (недостаточные) денежные средства, в банк. Эти деньги будут уходить на погашение задолженности по % и основной долг, практически, не затронут. В принципе, именно такая ситуация, в народе, и была прозвана, как „долговая яма“.

Пошли звонки, в которых сотрудники представлялись как работники банка. а не как службы взыскания.

Алла

И все — таки, „служба взыскания“ — это подразделение банка — кредитора или нет? Вам нужно уточнить это у самого кредитора.

0
0
0
0
Алла
Алла
Клиент, г. Сергиев Посад

Добрый вечер! Сегодня узнала, банк выставил заключительное требование до 3 ноября погасить всю сумму кредита с неустойкой. Долг стал больше, чем брала.Это я узнала по телефонному разговору со службой сервиса банка. На руках пока у меня ничего нет. Сумма для меня неподьемная. Что можно предпринять в этом случае?

Похожие вопросы
Банкротство
3 с должника, в отношении которого не была введена и не ведется процедура банкротства?
Добрый день! Банк взыскал с должника (юридического лица) и двух поручителей (физических диц) по кредитному договору сумму. Затем банк обанкротился. Право требования банка к должнику было выставлено на торги и я купил его, заключив договор уступки прав требования. В настоящее время в отношении должника процедура банкротства завершена. В отношении поручителей (физических лиц) ситуация такая: один поручитель не находится в процедуре банкротства; в отношении другого поручителя введена процедура банкротства, но она не завершена, следующее заседание назначено на 20.05.2024. Мне нужно подать заявление о процессуальном правопреемстве, то есть просить суд произвести замену банка на меня по требованию о взыскании суммы субсидиарной ответственности. С кого мне просить взыскать такую сумму: 1) с должника, в отношении которого завершена процедура банкротства; 2) с должника, в отношении которого процедура банкротства не завершена (что именно я должен сделать в отношении этого должника?); 3) с должника, в отношении которого не была введена и не ведется процедура банкротства? С уважением, Вадим
, вопрос №4098015, Вадим Файнберг, г. Москва
Наследство
Должна ли я, как наследница, оплачивать долг по кредитной карте и проценты?
в мае 2014 сын оформил кредитную карту, в августе 2014 умер.В ноябре 2023 банк прислал уведомление о наличии у него неисполненных обязательств. Должна ли я, как наследница, оплачивать долг по кредитной карте и проценты?
, вопрос №4097508, Наталья Чичина, г. Курск
Все
Скорее всего кредит был продан с одного банка в другой как вернуть
Скорее всего кредит был продан с одного банка в другой, как вернуть деньги в нужный теперь банк, с предыдущего?)
, вопрос №4097192, Елена, г. Нижнеудинск
Гражданское право
Итог - судебный приказ и арест счета (213 - О взыскании сумм по договору займа, кредитному договору)
Добрый день! В другой области (где я не проживаю и не прописана) прошел суд в отношении меня. Итог - судебный приказ и арест счета (213 - О взыскании сумм по договору займа, кредитному договору). Я никогда никаких отношений с истцом не имела, и никаких денег у него не брала. Есть подозрение, что долг не мой, а моей "тески". Копию судебного приказа не дают, с материалами дела ознакомится тоже не дают. Говорят - приезжайте и ознакамливайтесь. Мне почти 2000км! Что мне делать?
, вопрос №4096550, Полина, г. Москва
Гражданское право
В банк я тоже это определение предоставила, мне бы хотелось узнвть кто должен вернуть эти деньги и куда подать жалобу на банк и Коллекторское агенство?
Здравствуйте, у меня есть определение суда о предоставлении рассрочки, но счет в банке всё равно арестовали, деньги списали сверх нормы три раза уже. Коллекторское агенство ситиус ныне вернем, внимание на мою претензию написаную им и на определение ни какого не обращает. Хамят, грубят деньги перечисленные банком сверх нормы возвращать не будут. В банк я тоже это определение предоставила, мне бы хотелось узнвть кто должен вернуть эти деньги и куда подать жалобу на банк и Коллекторское агенство?
, вопрос №4096400, Марина, ст-ца. Северская
Дата обновления страницы 04.10.2019