8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что можно потребовать, если продали контрафактный товар в магазине?

Добрый день!

На днях я купил нижнее бельё (мужские трусы ) в одном из ТЦ Спб . Марки tommyhilfiger .

Вечером надел их ,среди ночи проснулся от жуткого зуда в области паха,всю ночь потом не мог уснуть , пропустил важную встречу из-за бессоной ночи . Очень расстроился и испугался за своё здоровье.

Трусы явно контрафактные и не качественные . Что я могу взыскать с ответчка ?

Уточнение от клиента

У меня на руках товар, кассовый чек, чек об оплате через терминал . 

Ещё, так вышло, что магазин, оказывается работает не законно под чужой франшизой.

После моего обращения к фирме (франшизе), франшиза мне ответила, что не работают уже с этим магазином. Магазин сменил вывеску, хотя на чеке стоит имя франшизы.

, Степан, г. Санкт-Петербург
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.5

Степан!

Прежде всего следует в соответствии с положениями Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 обратиться к продавцу с требованием о проверке качества товара. Продавец обязан проверит качество, при необходимости — провести экспертизу качества товара, после чего можно делать выводы о ом — как лучше защитить Ваши права. При необходимости можно обратиться в Роспотребнадзор, а спорные вопросы решаются в суде.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Степан
Степан
Клиент, г. Санкт-Петербург

Добрый день! Спасибо за ответ. Это что, получается мне нужно одать им товар? Так они просто заберут его и всё, что я потом докажу? Я хочу взыскать с продавца деньги, за то что они мне продали контрафактный товар  и за нанесённый вред моему здоровью.

Они не просто так заберут товар, а по Вашему заявлению, у вас должны остаться подтверждения этого — копия заявления и акт продавца. Потом эти документы можно будет использовать при дальнейших разбирательствах, в том числе и в суде.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Сегодня муж отдых в кафе помял там дверь и у него потребовали 60000 тысячи что можно с делать в этой ситуации он оплатил
Сегодня муж отдых в кафе помял там дверь и у него потребовали 60000 тысячи что можно с делать в этой ситуации он оплатил
, вопрос №4101207, Оксана, г. Москва
Раздел имущества
Как можно потребовать вернуть всю задолженность и возможно ли это сделать?
Здравствуйте. Сыну уже 20 лет. Долг по алиментам составляет более 650 тыс. рублей. Бывший супруг не работает, имущества нет. Его сестра мне перечисляет ежемесячно по 1000 рублей. Как можно потребовать вернуть всю задолженность и возможно ли это сделать?
, вопрос №4101192, Алёна, г. Москва
ЖКХ
То прав ли суд и что можно сделать, чтоб с меня взыскивали исходя из моей доли?
Здравствуйте, если доля 1/6 в квартире, а взыскивают долг за коммунальные услуги (гор.отопление, кап.ремонт, вывоз отходов, свет, вода, газ) только с меня, т.к. в солидарном порядке, а я единственная могу оплатить из всех собствееников дольщиков. То прав ли суд и что можно сделать, чтоб с меня взыскивали исходя из моей доли?
, вопрос №4099543, Юлия, г. Южно-Сахалинск
900 ₽
Недвижимость
Что можно сделать в этой ситуации?
Добрый день! Предполагаю, что ЖКХ вводит меня в заблуждение касательно долга по коммунальным услугам. Ситуация на сейчас выглядит так: я не оплачивал счета с октября 2022 года. В октябре 2023 у меня приставами были списаны 34 000 рублей, диспетчер в ТСЖ уточнила, что это в счет долга. Сейчас, в апреле 2024, я выясняю, что это была лишь часть долга, а общая сумма за октябрь 22 по октябрь 23 была 107 000. При этом, общий долг по состоянию на сейчас выходит 127 000 рублей (это уже с учетом списанных приставами 34 тысяч ранее). Бухгалтер порекомендовала сделать поверку счетчиков для перерасчёта долга. Но, после перерасчёта долг остался полностью прежним, якобы если бы не было перерасчёта, то он был бы ещё на 10 000 выше. Если взять общую сумму долга (включая списанные приставами деньги) и разделить по месяцам, выходит что ежемесячная сумма оплаты ЖКХ 10 000 рублей. Это никак не бьётся с реальными цифрами обычной однушки с двумя жильцами (воду бесконечно мы не льем, электроэнергия используется только по вечерам после работы), более того - не бьётся с ранее оплаченными платежками от 22-го года, где летом сумма за месяц была +-3 тыс., а зимой 6-7 тыс. Что можно сделать в этой ситуации?
, вопрос №4099507, Данила, г. Москва
Гражданское право
На какой документ можно опиратся что ухудшила своё положение продала долю в квартире и не имею право встать на соц
На какой документ можно опиратся что ухудшила своё положение продала долю в квартире и не имею право встать на соц. Ипотеку?
, вопрос №4099127, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 20.09.2019