Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как быть, если отключили общий стояк водоснабжения?
Добрый день, у нас по всему стояку по всем этажам отключили холодную воду. Потому того человека у кого предположительно прорвало трубу нет дома и никто не знает где она и когда будет. Слесари перекрыли всю воду.мы остались без воды уже 5 сутки, и не известно когда ее включат. УК ссылаясь на жилищный кодекс отвечает нам, что воду включат когда появится собственник!Что нам делать ?Сколько ждать эту женщуну? Какое время имеют право держать все 5 этажей- 10 квартир(один стояк) без воды?
Здравствуйте, Наталья!
Аварийные ситуации относятся к случаям незапланированного ремонта составляющих элементов многоквартирных домов и находящегося в них оборудования. Максимальные сроки для ликвидации таких аварий установлены приложением N 2 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденным Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 N 170. Аварийные ситуации на сантехническом оборудовании в соответствии с приложением №2, должны устраняться НЕМЕДЛЕННО.
В случае прекращения или ограничения водоснабжения по причине аварии орган местного самоуправления обязан в течение одних суток обеспечить население питьевой водой, в том числе путем подвоза воды (ст. 21 Федерального закона от 07.12.2011 N 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении»).
Для разрешения ситуации целесообразным является направление запроса в управляющую организацию, в котором следует поставить вопрос о принятых мерах для разрешения проблемы.