Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли не забирать товар, заказанный в интернете, если уведомляла об отказе от него?
здравствуйте,заказала через интернет себе амулет,на следующий день отправила смс на тот телефон с какого звонили отказ,так как думаю что шарлотаны, тем более за 3500 тыс.руб.они всё равно что прислали,я не иду на почту и не получаю,мне названивают и шлют смс с угрозами что они передадут дело коллекторам
, галина, г. Котовск
Сергей Китаев
Здравствуйте Галина!
Вы вправе не забирать товар, по истечении срока хранения на почте его вернут продавцу.
В соответствии с п. 4 ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей» при дистанционном способе продажи товара:
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Таким образом, все телефонные угрозы не имеют под собой юридической силы и ничем не обоснованны.
Похожие вопросы
Здравствуйте хотела бы узнать Могу ли я подать на банкротство если у меня есть квартира куплена в за
Здравствуйте хотела бы узнать Могу ли я подать на банкротство если у меня есть квартира куплена в за материнский капитал есть доля у меня и детей и что нужно для банкротства через МФЦ забирает ли они имущество
Могу ли я его вернуть и получить деньги?
Купил питбайк, с магазина мне он не нравится, очень плохая техника за свои деньги. Не горит лампочка на фаре консультант сказал так и должно быть в интернете у той же модели фара горит исправно, в бензобаке нашёл фантик от конфеты(в договоре лампочка не идёт в гарантию) . Так же не выдали сервестную книжку и гарантийный талон, а в договоре написано что должны сохранить это всё на срок гарантии ещё в договори написано если этих документов нету то продавец в праве отказать от гарантии. Могу ли я его вернуть и получить деньги? Гарантийный срок в договоре 14 календарных дней (прошло 2 месяца с момента подписи договора) на сайте товара написано гарантия 3 года
Здравствуйте я получил налоговый вычет за преобретение жылья 16 тысячь за 2022 год могу ли я подать за 2023 и если могу то когда
Здравствуйте я получил налоговый вычет за преобретение жылья 16 тысячь за 2022 год могу ли я подать за 2023 и если могу то когда
Можем ли мы требовать у хранителя возмещение за потерянную часть товара переводом средств на наш счет, а не на счет нашего заказчика?
Мы экспедиторская компания, получившая от заказчика груз и сдавшая его на ответственное хранение в другую фирму. Часть груза была хранителем потеряна. Можем ли мы требовать у хранителя возмещение за потерянную часть товара переводом средств на наш счет, а не на счет нашего заказчика?
Подскажите надо ли мне действительно ехать куда-то, если товар мне не передавали и я отказываюсь до момента передачи товара?
Здравствуйте. Я заказал товар через сайт магазина, оплатил онлайн, чуть позже выяснилось что нужны другие размеры. Дозвониться не получилось чтоб поменять, товар отправили в доставку. Когда позвонили, я объяснил ситуацию и попросил поменять на другой размер (с доплатой разницы если таковая будет) или отменить заказ. Товар этот я естественно попросил не привозить. Мне сказали что я должен ехать в какие дебри города (неудобно от меня находятся) и писать заявление какое-то, с указанием реквизитов и т.д. Подскажите надо ли мне действительно ехать куда-то, если товар мне не передавали и я отказываюсь до момента передачи товара? Хватит ли устного отказа?