8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Должно ли быть указано на ювелирном изделии, что оно выполнено из розового золота, а не из обычного?

Купили кольцо в магазине, кольцо стоит проба 585 на бирке написано просто золото. Кольцо все побелело, слали его в магазин на экспертизу. Она показало что нет никакого производственного брака все нормально. Но как кольцо золотое может побелеть то. Потом в магазине выяснилось что это оказывается розовое золото, хотя на бирке написано просто золото? Хотелось бы узнать что делать ? Изначально продавец не говорил что это подовое золото

, Валентина, г. Новосибирск
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Проводите независимую экспертизу за свой счет и если будет выявлен брак или недостаток качества — можете требовать обмен товара или возврат денег на основании статьи 18 ЗАкона «О защите прав потребителей».

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам  — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Как быть и должна ли я что то подписывать?
Добрый день) скажите пожалуйста, я арендовала помещение , произошла смена собственника , увидомление мне присла через вотсап 17 апреля о том , что с 1 мая будет другая арендная плата , я сказала что меня эта сумма не устраивает и я съезжаю. 1 мая съехала с помещения. Теперь представитель арендадателя мне названиет и просит чтобы я подписала договор расторжения. Как быть и должна ли я что то подписывать?
, вопрос №4110095, Елена, г. Москва
Военное право
У супруга ( контрактник )выявлен гепатит В (15.04.2024 г), должны ли сразу отстранить от службы или так же будет служить до подтверждения диагноза _ в течении полугода?
Здравствуйте! У супруга ( контрактник )выявлен гепатит В (15.04.2024 г), должны ли сразу отстранить от службы или так же будет служить до подтверждения диагноза _ в течении полугода? Инфекционист говорит, что он не дообследован и он не может поставить хронический гепатит.
, вопрос №4109834, Елена, г. Омск
Гражданское право
В итоге он мне должен 550 тысяч рублей, дал расписку но не уверен что выполнит свои обязательства
Ситуация такая: человек меня накрутил на одну тему, я панимаю что сам виноват но уже поздно панимать. В итоге он мне должен 550 тысяч рублей, дал расписку но не уверен что выполнит свои обязательства. Поэтому прошу вас как мне правильно поступить
, вопрос №4109433, Рафаэль, г. Москва
1000 ₽
Защита прав потребителей
Не должен ли он вернуть полную стоимость товара?
Приобрела по акции "Третья вещь в подарок" три вещи. В чеке две вещи по полной стоимости, одна за 1 рубль. Вещь по полной стоимости не подошла по размеру и я решила ее обменять на больший размер. Но. товар закончился и я оформила возврат. Продавец вернул мне не полную стоимость, а часть с учетом перерасчета. Объяснил это регламентом акции: при возврате или обмене этот товар исключается из перечня и производится перерасчет скидки на оставшиеся товары. Продавец считает, что нажав кнопку "Купить", я согласилась с условиями, а в случае участия в каких-либо акциях, с их регламентом. Прав ли продавец? Не должен ли он вернуть полную стоимость товара?
, вопрос №4109135, Ирина, г. Москва
Материнский капитал
Здравствуйте, мой отец не платил алименты и я знаю что у него был большой долг за неуплату, у него есть некоторое количество расписок что он платил неустановленные суммы
Здравствуйте, мой отец не платил алименты и я знаю что у него был большой долг за неуплату, у него есть некоторое количество расписок что он платил неустановленные суммы. На данный момент мне 24 года И естественно он ничего не выплатил Была договоренность( к сожалению в устной форме) Что дом в котором мы сейчас находимся ( бабушкин, перешедший по наследству отцу) я покупаю у него за материнский капитал. Он либо живет с нами, либо уедет к братьям( это были его слова) Сейчас он просит меня съехать якобы нашел женщину с которой хочет жить Как быть мне в этой ситуации? У меня тоже двое детей. От родителей не было ни помощи не поддержки, а сейчас совсем выгоняет Могу ли я через суд добиться долга по алиментам?
, вопрос №4108868, Виктория, г. Иркутск
Дата обновления страницы 11.08.2019