Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть деньги за не полученный от продавца в ВК товар?

Здравствуйте. Сделала заказ клавиатуры у продавца в ВК (который находится на Украине), перевела деньги через Яндекс.Деньги за товар и доставку в декабре 2018 года. Он обещал доставить в конце декабря-начале января, но так и нет. Продавец сказал, что случилась непредвиденная ситуация и все посылки не дошли до покупателей и обещал вернуть деньги (в феврале), но так и не вернул, только кормит "завтраками". Переписка в ВК и квитанция об оплате сохранена. Каким способом я могу взыскать с него свои денежные средства и моральный ущерб?

17 июля 2019, 06:21, Елена, г. Ульяновск

вернуть деньги

Анна Владимирова

Юрист, г. Йошкар-Ола

Здравствуйте! Вам необходимо направить письменную претензию продавцу (заказным письмом с описью вложения) с требованием вернуть деньги. Если продавец не отреагирует в установленный срок (установите в претензии срок 10 дней), Вы можете обратиться в суд.

Кроме того, Вы имеете право обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, также Вы можете обратиться в полицию если у Вас нет реквизитов продавца для отправки претензии.

17 июля 2019, 15:42

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Есть ли шанс вернуть деньги или новый телефон?

добрый день, я приобрела новый телефон , через 6 мес. ( гарантия 1 год), после использования появились недостатки : при звонке не слышно собеседника. магазин забрал телефон на диагностику, причину недостатка выяснить не удалось, предложили ремонт, я отказалась по причине сомнения в оригинальности запчастей. Написав претензию на возврат денег или замена на новый телефон, получила ответ на все ссылки законов , что только гарантийный ремонт. Есть ли шанс вернуть деньги или новый телефон?

Вчера в 08:35, вопрос №4099282, снежана, г. Москва

2 ответа

Взыскание задолженности

"Алминистратор онлайн школ", курс оплачен не полностью из 100000 рублей 78000, но мне отказываются вернуть деньги

Доброй ночи. Я хочу вернуть деньги за онлайн курс у ИП Луценко С.В. "Алминистратор онлайн школ", курс оплачен не полностью из 100000 рублей 78000, но мне отказываются вернуть деньги по причине отсутствия полной оплаты, заявление на возврат написала на 5 день и отправила по указанному в оферте адресу электронной почты, 24.04.3024 прошло ровно 45 рабочих дней как указано в оферте в течении которого денежные средства должны вернуть. Напишите если есть подобные дела, стоимость консультации и дальнейшее взаимодействие. Спасибо.

25 апреля, 23:19, вопрос №4098927, Ольга, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Можно ли вернуть деньги в такой ситуации?

В телеграмм канале начался аукцион на денежные средства, условия были такими, что кто больше скинет денег тот Здравствуйте, у меня сегодня произошла следующая ситуация. В телеграмм канале начался аукцион на денежные средства, условия были такими, что кто больше скинет денег тот и получает денежные средства и возврат своей ставки. С моей кредитной карты были списаны более 50тыс.руб, переводы выполняла не я, вообщем мой телеграмм аккаунт и Сбербанк онлайн были взломаны мошенниками, я связалась с администратором данного аукциона, объяснила причину, отвечала мне девочка по голосу лет 16 не больше, не могла и связать нормально предложение, после того как я сказала что пойду подавать заявление в полицию, она пыталась запугать меня каким то своим юристом, после чего диалог был полностью очищен ею же. Можно ли вернуть деньги в такой ситуации?

25 апреля, 19:52, вопрос №4098837, Юлия, г. Москва

1 ответ

Все

Можно ли получить путёвки в первую очередь?

Здравствуйте. Если сдать кровь не менее 2-раз в год, то можно ли получить путёвки с работы в первую очередь? Можно ли на ребёнка получать путёвки в первую очередь, если родитель является донором?

25 апреля, 12:51, вопрос №4098273, Сергей, г. Новосибирск

1 ответ