Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за неоказанные услуги парка?
Добрый день! Мы приобрели билеты в парке "Сочи Парк", до покупки, на кассе нам сказали что все аттракционы бесплатны. После прохода через турникет выяснилось, что за тир надо платить, за колесо обозрения тоже надо платить, хотя нам до этого ничего подобного не сказали. Мы тут же развернулись и ушли.
Нарушены ли мои права? Могу ли я через суд потребовать вернуть деньги?
Екатерина!
Да, права потребителя услуг в данном случае нарушены, Вам должны были своевременно предоставить исчерпывающую информацию о характере услуги и её цене, вводить потребителя в заблуждение не допускается, в противном случае потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать (в том числе) вернуть уплаченные средства. Об этом сказано в Законе «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!