Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Поставщик не отгружает оплаченный товар
оплачен товар через интернет, но поставщик не отгружает. Договор не был заключен, но есть счет на оплату.
Здравствуйте Олеся!
Несмотря на отсутствие договора, наличие счета и его оплата приравниваются к договорным отношениям. Договор позволяет устанавливать конкретные условия сделки, без него стороны сделки руководствуются только нормами Гражданского кодекса РФ.
Для начала вы можете направить поставщику письменную претензию с требованием передать вам товар или вернуть деньги. В претензии устанавливайте срок 7-10 дней с даты ее получения. Саму претензию лучше отправить Почтой России или иной подобной почтовой службой с уведомлением о вручении.
В случае отсутствия ответа или отказа передать вам товар, вы можете обратиться с иском в суд о взыскании неосновательного обогащения с поставщика. Несмотря на отсутствие договора, суд будет на вашей стороне.
Если понадобиться помощь в составлении искового заявления, пишите в чат, буду рад помочь (опыт подобных дел есть). Обращаю внимание, что услуги в чате, в том числе составление документов, оказываются платно.