8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за навязанные дополнительные услуги, включенные в кредитный договор?

Добрый день! На днях приобрели автомобиль в автосалоне Лада п.Чесноковка Республика Башкортостан,в кредит от банка "Оранжевый".озвучили нам одну сумму,а выяснилось что сумма получилась другая. Стоимость автомобиля 705 тыс.руб.,а кредитный договор оформлен на 781 тысячу рублей,так как в процессе оформления кредита нам сотрудники автосалона подсунули дополнительные оферты организаций ООО "Вымпел"(48 т.р.) и ООО "Большие идеи"(28 т.р.) находящиеся в городе Санкт-Петербург.Сотрудники автосалона сообщили нам,что без подключения к этим доп.услугам в кредите нам будет отказано,и что в течение времени до первого ежемесячного платежа есть возможность расторгнуть данный договор.Далее мы позвонили в автосалон для уточнения контактных данных этих организаций для отправки заявлений по расторжению договоров,но они не дают информации опираясь на то,что это по правилам банка необходимо заключать договор-оферту на доп.услуги.А банк в свою очередь утверждает,что у них нет таких правил,и это все на добровольной основе. По многочисленным отзывам понятно,что никому из обманутых заемщиков не удалось вернуть 71 тысячу от навязанных услуг. Подскажите пожалуйста,как нам дальше быть? Что делать? Как вернуть эти деньги?

Показать полностью
, Алина, г. Уфа
Алексей Василенко
Алексей Василенко
Адвокат, г. Краснодар

Добрый день, Алина!

Вам необходимо письменно обратиться в эти организации с заявлениями об отказе от услуг. В заявлении сошлитесь на ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». При этом распишите, что эти услуги навязаны при заключении основного договора.

Если Вам необходима помощь в составлении документов или дополнительная консультация, то Вы можете обратиться в чат. Услуги в чате платные

С уважением

1
0
1
0
Похожие вопросы
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Попросила человека сделать курсовую, нашла через группу в ВК, внесла предоплату, через 4 часа я отменяю работу и хочу вернуть деньги
Добрый вечер. Попросила человека сделать курсовую, нашла через группу в ВК, внесла предоплату, через 4 часа я отменяю работу и хочу вернуть деньги. Мне не возвращают, утверждают, что это ЗАДАТОК. Никаких договоров, слов об задатке речи не шло, только - предоплата. Я имею право вернуть деньги?
, вопрос №4108400, Виталий, г. Омск
Недвижимость
Можно ли вернуть деньги в полном обьеме?
Добрый день. Являюсь арендатором. Произвели оплату за найм жилого помещения. Спустя 4 дня передумали. Арендодатель изначально отказалась вернуть деньги, в последующем попросила написать заявлние о расторжении договора в одностороннем порядке. Можно ли вернуть деньги в полном обьеме?
, вопрос №4108254, Антон, г. Белорецк
Защита прав потребителей
Обязанны ли мне вернуть деньги?
Здравствуйте. Подала бронирование в хостеле, приехала туда, со мной связался сотрудник и дал инструкцию, как войти в хостел и тд. Когда я вошла в хостел, по некоторым причинам мне пришлось отказаться от услуги. Оплату за один день у меня списали, хотя в комнату проживания я даже не вошла. Обязанны ли мне вернуть деньги?
, вопрос №4108206, Екатерина, г. Москва
Защита прав потребителей
Тренер не хочет возвращать деньги, Но я не был ещё не на одной отменял тренировки полтора месяца что делать и как вернуть деньги
Тренер не хочет возвращать деньги, Но я не был ещё не на одной отменял тренировки полтора месяца что делать и как вернуть деньги
, вопрос №4107918, Семён, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я написать на него заявление, чтобы вернуть деньги?
Здравствуйте, у меня есть сертификат на оказание услуг тату мастера. Но мастер отказывается оказать услугу в связи переездом. Могу ли я написать на него заявление, чтобы вернуть деньги?
, вопрос №4107734, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 09.04.2019