Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть предоплату за услугу фотосессии?
Здравствуйте!я внесла предоплату за фотосессию ребенка но принять участие ребенок не смог,т к мы уезжали из города ,организаторов данного мероприятия я предупредила,они приняли решение вернуть предоплату,но прошло уже2 месяца а воз и ныне там.скажите как можно заставить вернуть их деньги и проверить законность их деятельности .спасибо
Здравствуйте!
обращайтесь в письменным заявлением и просите вернуть денежные средства на основании статьи 32 Закона «О защите прав потребителей», а в случае отказа имеете право обратиться в суд для решения данного вопроса.
Можете пожаловаться в прокуратуру, Роспотребнадзор если подозреваете, что в действиях организации имеются нарушения норм действующего законодательства, но в жалобе надо указать конкретные факты.
я уже написала претензию по возврату денежных средств, причем они сами же прислали форму
в таком случае обращайтесь в суд. Исковое заявление составляется по правилам статьи 131 ГПК РФ.