Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Продавец не прислал товар после 100% предоплаты
Добрый вечер. Меня зовут Андрей. Вообщем сложилась такая ситуация, что через интернет портал Авито покупал товар у одного человека, для простоты доставки договорились с ним что он передаст мне товар через курьерскую службу. Выслал мне документ, который якобы подтверждает что курьер забрал у него посылку (но данный документ, как выяснилось потом, никак не зарегистрирован в базе курьерской службы). После получения этого документа я произвел оплату на карту продавца. В итоге посылка мне так и не пришла, продавец постоянно обещал, что разберется и что вся проблема в курьерах, он якобы все время переносил или смещал дату доставки. Через несколько дней я попросил вернуть мне деньги, на что последовал ответ, что он этого пока что сделать не может в виду того что у него нет товара на руках, когда они его вернут ему, он вернет мне деньги. Это тоже продолжалось несколько дней, в итоге ничего.. Вообщем бред какой-то. Теперь продавец вообще перестал отвечать на мои сообщения. Вчера пошел в полицию с заявлением по факту мошенничества. Как прочитал в интернете, составил его сославшись на 159 статью УК РФ. В полиции выслушав мою ситуацию сказали, что они это не могут расценить фактом мошенничества, так как не доказано был ли у него этот товар на руках в реальности или нет. Говорят, что нужно идти в суд и подавать иск. Собственно мой вопрос, что мне предпринять в сложившейся ситуации? Подавать иск в мировой суд? Тогда какой это должен быть иск и как он должен быть составлен? Как они мне в полиции сказали я могу обратиться в суд с этой проблемой даже онлайн. Практики с такими ситуациями не имел ранее. Вот рассчитываю на вашу консультацию.
Андрей, добрый вечер! Сотрудники полиции обязаны провести по Вашему заявлению проверку, в случае если не будет состава или события преступления, отказать в возбуждении уголовного дела. НО… именно вам крайне необходима эта проверка, наверняка вы кроме телефона, номера банковской карты и имени, указанного на Авито (ещё не факт что имя настоящее и телефон оформлен именно на этого человека), в целях установления персональных данных лица, которому вы под влиянием обмана перевели деньги… пока вы персональных данных не знаете, вы не сможете обратиться в суд за взысканием, так как в соответствии со ст. 131 ГПК РФ наименование ответчика (в данном случае его ФИО) обязательно