8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если клиент требует возместить материальный ущерб?

Здравствуйте! Гражданин не так давно занимается ремонтом стиральных машин. ИП не оформлено. Произвел ремонт стир. машины клиенту. Клиента все устроило претензий не было, была выписана гарантия на ремонт. Через 4 дня у клиента эта стиральная машина задымилась и снова сломалась. Клиент позвонил мастеру и обвиняет его в данной поломке, что яко бы сделано все специально для очередного ремонта. По описанию было очевидно что поломка другая и никакого отношения к предыдущей поломке не имеет. Мастер предложил приехать на диагностику на что последовал отказ. Мастер предложил вернуть деньги клиент тоже не согласился. На следующий день мастеру звонит якобы адвокат клиента и просит вернуть деньги за ремонт и дополнительную сумму за причиненный моральный ущерб, либо грозится подать заявление в суд. Как в этой ситуации поступить мастеру?

Показать полностью
, Марина, г. Оренбург
Евгений Урванцев
Евгений Урванцев
Юрист, г. Кемерово

Доброго дня!

день мастеру звонит якобы адвокат клиента и просит вернуть деньги за ремонт и дополнительную сумму за причиненный моральный ущерб, либо грозится подать заявление в суд. Как в этой ситуации поступить мастеру?

Марина

В данной ситуации не стоит идти на поводу у клиента. Для разрешения вопроса необходимо привести экспертизу и выявить причину поломки, если клиент отказывается это сделать, то определить виноват или нет мастери не предоставляется возможным.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Все
У меня просрочен кредит а банк хочет обратиться в суд Что делать
У меня просрочен кредит, а банк хочет обратиться в суд. Что делать? Если я погашу какую то часть просрочки, будет банк обращаться в суд?
, вопрос №4105781, Настя, г. Сатка
Земельное право
Что делать, если ответчик умышленно не дает мне ни своего адреса, ни даже фамилии?
Что делать, если ответчик умышленно не дает мне ни своего адреса, ни даже фамилии? У меня есть только имя и телефон ответчика (собственика соседнего земельного участка, на котором он ведет строительство с нарушением ПЗЗ)
, вопрос №4105214, Воскобойников Тимур Владимирович, г. Иркутск
Уголовное право
Что делать чтобы прекратить административное дело?
На зебре был сбит пешеход.С места дтп пострадавшего забрала скорая.В больнице установили ушиб голеностопа и мягких тканей.Моральгый и матерьяльный ущерб пострадавшему возмещен полностью.Претензий у пострадавшего к водителю нет.Что делать чтобы прекратить административное дело?
, вопрос №4104602, Игорь, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
И что делать, если они требуются ( я про договор), но его нет?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в рамках валютных переводов, а именно, когда физлицо резидент РФ, переводит физлицу резиденту РФ на счет в иностранный банк дружественной страны, а цель перевода: вознаграждение за работу ( зарплата, точнее ФЛ оплачивается другому ФЛ за оказанные услуги в рамка фриланса, договора между физлицами- нет) 1. На что стоит обратить внимание? 1. Играет ли какую то роль сама валюта перевода? 2. Допускается ли ( с точки зрения закона), сделать просто перевод по номеру телефона в рублях в иностранный банк ( в банках реализована эта возможность)? Банк получатель сам их сконвертирует в местную валюту. Т.е. есть ли какие то особенности? Можно ли переводить в такой ситуации? 3. При переводе, по сути указывается только номер телефона, выбирается банк и сумма, и все. Такое допускается законодательством? 4. второй вариант перевода, банковский перевод по реквизитам счета: в этой ситуации, при переводе какие то документы потребуются или нет? И что делать, если они требуются ( я про договор), но его нет? Так как речь идет об оказанной услуги на фрилансе. Заранее благодарю за ответ.
, вопрос №4104692, Илья, г. Москва
Земельное право
Добрый день подскажите, что делать если участок имеет два кадастровых номера 54: 19: 150901: 91, 54: 19: 150901: 90
добрый день подскажите, что делать если участок имеет два кадастровых номера 54:19:150901:91, 54:19:150901:90
, вопрос №4103985, Молчанов Евгений Анатольевич, г. Новосибирск
Дата обновления страницы 13.02.2019