8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
600 ₽
Вопрос решен

Иск о защите чести, достоинства и деловой репутации, какую ответственность несет владелец сайта и как запросить данные об анонимном авторе?

На сайте -"отзовике" размещена анонимная клеветническая статья обо мне и моих коллегах, содержащая лживую информацию о мошенничестве и неэтичном поведении, в т.ч. с разглашением персональных данных.

Администратор сайта на запросы не отвечает.

Подано заявление в полицию о возбуждении уголовного дела о клевете, а так же просьба сделать запрос владельцу сайта на получение данных автора (IP-адрес, информация об устройстве, e-mail) и проведении розыскных мероприятий.

Получен отказ о возбуждении уголовного дела в связи с тем, что обвинение имеет гражданско-правовой характер, данных об авторе не предоставили.

Через адвокатский запрос регистратору домена удалось получить данные владельца сайта (ФИО и адрес регистрации).

1. Какие требования можно предъявить владельцу сайта в судебном порядке, только требование об удалении и/или публикации опровержения? Основанием в этом случае правильнее указать наличие сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию гражданина или нарушение закона о персональных данных?

2. Правильно ли я понимаю, что владелец ресурса не несет ответственности за содержание статьи и требовать от него возмещение досудебных,судебных расходов и ущерба нельзя?

3. Можно ли в исковом заявлении требовать от владельца сайта предоставления данных о пользователе, разместившем статью?

4. В какой суд подавать иск если владелец сайта физическое лицо и иностранный гражданин?

Показать полностью
, Елена, г. Москва
Александр Москвитин
Александр Москвитин
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Елена, прежде всего можно подать иск в порядке ст 151, и ст 152 ГК РФ

ст 152 ГК РФ

1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.

5. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети «Интернет», гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети «Интернет».

9. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений.

кроме того. можно потребовать и компенсации морального вреда

ГК РФ Статья 151. Компенсация морального вреда
 

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

также надо ещё и изучить данный отзыв, на предмет наличия порочащих сведений, оскорблений, также желательно данный отзыв зафиксировать и заверить его нотариально перед обращением в суд.

Также приведу положения Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 февраля 2005 г. N 3 

О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц

в нем указано что понимается под распространением сведений и какие сведения являются порочащими

Под распространением сведений, порочащих честь и достоинство граждан или деловую репутацию граждан и юридических лиц, следует понимать опубликование таких сведений в печати, трансляцию по радио и телевидению, демонстрацию в кинохроникальных программах и других средствах массовой информации, распространение в сети Интернет, а также с использованием иных средств телекоммуникационной связи, изложение в служебных характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных должностным лицам, или сообщение в той или иной, в том числе устной, форме хотя бы одному лицу. Сообщение таких сведений лицу, которого они касаются, не может признаваться их распространением, если лицом, сообщившим данные сведения, были приняты достаточные меры конфиденциальности, с тем чтобы они не стали известными третьим лицам.

Порочащими, в частности, являются сведения, содержащие утверждения о нарушении гражданином или юридическим лицом действующего законодательства, совершении нечестного поступка, неправильном, неэтичном поведении в личной, общественной или политической жизни, недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности, нарушении деловой этики или обычаев делового оборота, которые умаляют честь и достоинство гражданина или деловую репутацию гражданина либо юридического лица.

на суде возможно понадобится лингвистическая экспертиза, а если есть спорные моменты лучше сделать экспертизу заранее.

Поэтому если есть возможность дайте ссылку на отзыв, его надо изучить

готов подготовить исковое. пишите,

с Уважением. юрист Москвитин А.И.

0
0
0
0
Елена
Елена
Клиент, г. Москва

Александр, спасибо. Однако мои вопросы о другом. Автор статьи неизвестен, известен лишь владелец сайта и его ответственность по-моему ограничена ст.17 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»

насчет ответственности самого сайта, то если сайт вам не предоставит данные того. кто разместил отзыв на сайте, можете эти требования о возмещении убытков и компенсации морального вреда требовать и с сайта, поскольку 

на сайте отзовик в пользовательском соглашении есть такие положения

ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.4. Воздерживаться от публикации информации или иных материалов, которые:

4.4.1. Порочат честь, достоинство или деловую репутацию других пользователей или третьих лиц;


4.4.2. Содержат призывы к насилию, пропагандирует дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам;

4.4.3. Нарушают интеллектуальные права Пользователей или третьих лиц;

4.4.4. Любым иным образом нарушают законодательство Российской Федерации или нормы международного права.

4.5. Воздерживаться от размещения ссылок на ресурсы в информационно-телекоммуникационных сетях, содержащие информацию или материалы, указанные в п. 4.4 настоящего соглашения.

4.6. При обнаружении информации или материалов, указанных в п. 4.4 настоящего соглашения, незамедлительно уведомить об этом Администратора посредством отправки сообщения по URL адресу http://otzovik.com/feedback.php.

4.7. Предоставить ответ и необходимые материалы в течение 30 дней на запрос Администратора для проверки достоверности опубликованной информации и соблюдения условий настоящего соглашения посредством отправки сообщения по URL адресу http://otzovik.com/feedback.php.

4.8. Устранить соответствующие нарушения в течение 30 дней с момента поступления требования и уведомить об этом Администратора посредством отправки сообщения по URL адресу http://otzovik.com/feedback.php.

То есть если сайт не предоставит данные того, кто разместил данный отзыв, то сам сайт, не проверив отзыв, разместил его, тем самым нарушив ваши права.

0
0
0
0
Похожие вопросы
786 ₽
Уголовное право
Просто я не знал, что так выйдет, будут ли какие-либо смягчающие обстоятельства?
Хотел бы задать вопрос, много что прочёл, и так не могут найти ответа на свой вопрос. Друг попросил сделать карту банка, сказал, что его друг занимается криптовалютой, и все чисто, как белый снег. Я поверил, так как и в армии с другом служил, и на свадьбе он был, были в близких отношениях. В итоге прошло 9 дней, позвонили мне с Уголовного розыска с Москвы. И сказали, что было вчера поступление 745 к рублей. Я сказал, что потерял карту и пин код к ней, очень распереживался, плюс голова болела и давление было, не сказал правды. В итоге он спросил, не отдавал ли я карту третьим лицам, я сказал нет, потерял. Ну и по мелочи ещё спросил. Сказал что придется ехать в Москву к ним в отдел, или по месту регистрации приходить,сказал позже со мной свяжусься и мне придется проходить полиграф, и попрощался. Что мне грозит? Был ли это правда сотрудник? Просто я не знал, что так выйдет, будут ли какие-либо смягчающие обстоятельства? Если по сути я сам стал жертвой мошенников. Заходил в приложение, называется getcontact, оно показывает как записан человек по номеру телефона, вбил номера этого человека, кто звонил, почти везде написано, что СК, дознаватель, опер, уголовный розыск. Ходил в банк на след день и был заблочен счёт по 115 фз, я запросил транзакцию и было поступление на 745к рублей. И деньги были раскинуты другим людям. В основание операции было написано:" Перевод собственных средств;ПЕРЕВОД ЛИЧНЫХ СРЕДСТВ ЗА СНЕГОХОД. Вот прошло уже 18 дней с момента его звонка и пока что ничего, ни уведомлений, ничего вообще. Что мне может грозить? Кент обманул меня, в итоге его обманул же этот человек, и он сам остался кинутым.
, вопрос №4109431, Данила, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Подскажите надо ли мне действительно ехать куда-то, если товар мне не передавали и я отказываюсь до момента передачи товара?
Здравствуйте. Я заказал товар через сайт магазина, оплатил онлайн, чуть позже выяснилось что нужны другие размеры. Дозвониться не получилось чтоб поменять, товар отправили в доставку. Когда позвонили, я объяснил ситуацию и попросил поменять на другой размер (с доплатой разницы если таковая будет) или отменить заказ. Товар этот я естественно попросил не привозить. Мне сказали что я должен ехать в какие дебри города (неудобно от меня находятся) и писать заявление какое-то, с указанием реквизитов и т.д. Подскажите надо ли мне действительно ехать куда-то, если товар мне не передавали и я отказываюсь до момента передачи товара? Хватит ли устного отказа?
, вопрос №4109077, Тимофей, г. Москва
Защита прав потребителей
И какого результата реально добиться?
Суд с «Sony». Здравствуйте! Только что услышал новость о том, что некий человек подал иск в суд на компанию «Sony» за то, что после покупки игровой консоли «Playstation», теперь он не может оплачивать подписку «Playstation Plus» из-за санкций. Соответственно, товар теперь является некачественным (или вроде того). Согласно новости, он суд выиграл и теперь получает выплаты от компании. В связи с этим вопросы: 1. Реально-ли сейчас провести такую же процедуру? 2. Что для этого нужно? 3. Сколько времени и средств на это понадобится? 4. И какого результата реально добиться?
, вопрос №4108599, Илья, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Спустя сутки мне звонит владелец АЗС и говорит, что обнаружились прочие поломки помимо оторванного пистолета, требуя возместить "ущерб"
Здравствуйте. Оторвал пистолет на АЗС. Возместил ущерб в размере 3000 рублей. Размер штрафа определял непосредственно владелец АЗС путём фотографий места происшествия. С оператором написали расписку, что организация получила от меня деньги за ущерб и претензий ко мне не имеет. Спустя сутки мне звонит владелец АЗС и говорит, что обнаружились прочие поломки помимо оторванного пистолета, требуя возместить «ущерб». Что делать в такой ситуации?
, вопрос №4108585, Андрей, г. Москва
Недвижимость
Здравствуйте, запросил доставку наличных в связи с тем что плохая связь и я ошибся с айди кодом доставку отменили и требуют заплатить 570т.р
Здравствуйте, запросил доставку наличных в связи с тем что плохая связь и я ошибся с айди кодом доставку отменили и требуют заплатить 570т.р. за повторную доставку у меня просто негде их взять и если их не получить потеряю всё что имею, компания бринкс менеджмент по доставке, говорят берите кредит а у меня уже их пять
, вопрос №4108553, Юрий, г. Иркутск
Дата обновления страницы 05.01.2019