8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Заказчику важно обладать правом на полный возврат уплаченной суммы при расторжении договора

Заказчику важно обладать правом на полный возврат уплаченной суммы при заблаговременном расторжении договора. Какой пункт необходимо добавить в договор, чтобы не нарушать императивной нормы из ст.782 ГК РФ ч.1, но в то же время быть защищённым от потери денежных средств?

Заказчик заключает договор об оказании образовательных услуг. Вопросы касаются раздела о разрешении споров.

Изначально данный раздел выглядит так:

6. Разрешение споров.

6.1.Заказчик имеет право одностороннего отказа от настоящего договора без объяснения

причин, но с обязательным уведомлением Исполнителя не менее чем за две недели до

начала оказания услуг. При этом Заказчик обязуется возместить Исполнителю

фактически понесенные им расходы.

6.2.Договор может быть изменен или расторгнут по соглашению Сторон.

6.3.В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Договора до начала обучения,

но позднее срока, указанного в п. 6.1 Договора, Заказчик возмещает Исполнителю

фактически понесенные им расходы, размер которых по соглашению Сторон составляет

не менее 50% от стоимости услуг.

6.4.Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в рамках Договора или в связи

с ним, в том числе касающиеся его заключения, изменения, исполнения, нарушения,

расторжения или признания недействительным, разрешаются путём переговоров. В

случае невозможности разрешения спора путём переговоров, он передается на

рассмотрение районного суда г. Москвы в соответствии с законодательством Российской

Федерации.

Заказчика не удовлетворяли пункты 6.1. и 6.3., потому что в пункте 6.1. не была указана информация по поводу возвращения Заказчику уплаченных им средств при расторжении Заказчиком договора в одностороннем порядке за 14 дней и более.

Напротив, информация по поводу возвращения Заказчиком уплаченных средств Исполнителю в размере не менее 50% в договоре была указана (пункт 6.3.).

Если Заказчик за 14 дней и боле расторгнет договор, тогда какие "фактически понесенные Исполнителем расходы" необходимо возместить? Приведите примеры, пожалуйста.

"Заказчик возмещает Исполнителю

фактически понесенные им расходы, размер которых по соглашению Сторон составляет

не менее 50% от стоимости услуг" - в данном случае рискует ли Заказчик стать обязанным возместить не ровно 50%, а 75%, 90%? Какой формулировкой можно зафиксировать процент от стоимости услуг, который Заказчик обязан будет возместить Исполнителю согласно условию одностороннего отказа со стороны Заказчика в п.6.3.?

Показать полностью
, Готово, г. Москва
Евгений Дацук
Евгений Дацук
Юрист, г. Красноярск

Здравствуйте,

Образовательные учреждения зачастую предусматривают в договоре возмездного оказания образовательных услуг положения, ограничивающие право заказчика на односторонний отказ от договора. Как правило, соответствующие ограничения выражаются в определении штрафных санкций (неустойки) при отказе заказчика от договора, установлении правил о не возврате суммы предоплаты, внесенной за обучение, сроков предупреждения исполнителя об отказе от договора.
Размах подобной практики предопределил издание Министерством образования России письма «О соблюдении законодательства о защите прав потребителей при оказании платных образовательных услуг» от 01.01.2001 г. № ин/04 [1], в котором прямо говорилось о недопустимости подобной практики.
Неоднократно и судебные органы вынуждены были давать оценку соответствующим условиям договоров как ущемляющим установленные законом права потребителя (ничтожным).

В Вашем случае, измените в пункте 6.3 слова не менее на не более.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Я хотела бы спросить, влияет ли своевременная подача досудебной претензии на остановку сроков одностороннего расторжения договора по желанию моего оппонента или только решение суда
Здравствуйте! Я хотела бы спросить, влияет ли своевременная подача досудебной претензии на остановку сроков одностороннего расторжения договора по желанию моего оппонента или только решение суда
, вопрос №4109546, Татьяна, г. Москва
1000 ₽
Защита прав потребителей
Не должен ли он вернуть полную стоимость товара?
Приобрела по акции "Третья вещь в подарок" три вещи. В чеке две вещи по полной стоимости, одна за 1 рубль. Вещь по полной стоимости не подошла по размеру и я решила ее обменять на больший размер. Но. товар закончился и я оформила возврат. Продавец вернул мне не полную стоимость, а часть с учетом перерасчета. Объяснил это регламентом акции: при возврате или обмене этот товар исключается из перечня и производится перерасчет скидки на оставшиеся товары. Продавец считает, что нажав кнопку "Купить", я согласилась с условиями, а в случае участия в каких-либо акциях, с их регламентом. Прав ли продавец? Не должен ли он вернуть полную стоимость товара?
, вопрос №4109135, Ирина, г. Москва
986 ₽
Защита прав потребителей
На что я имею право и как выйти из данной ситуации с наименьшими потерями?
Я, как исполнитель, просрочил сроки по выдаче готового материала. Клиент написал мне претензию и просит вернуть сумму по договору и всю работу, которая уже была сделана (видеосъемка в день мероприятия). От клиента была предоплата 5000р с карты на карту. А в день мероприятия была отдана сумма в конверте из руки в руки(без документальных подтверждений. Правда я отписался в ВК невесте клиента о том, что получил деньги из конверта). Сумма была меньше той, которая была прописана в договоре. Сумма была оплачена меньше, так как съемка по моей вине началась на час позже (не успел вовремя на 40 минут). Клиент подал в суд с трактовкой "мошенничество". Я предлагал клиенту сделать всё что по договору в течении 7 дней, на что клиент отказался наотрез и хочет только сумму по договору и все исходники, которые я уже сделал в день мероприятия. Имеет ли клиент право на все исходники, если я возвращаю полную стоимость по договору (фактически сумма была меньше)? Каковы последствия возврата денежных средств и при этом я удалю исходники? Клиент согласен только на исходники + деньги или ждет суда. Если я отдаю исходники и сумму по договору, то получается что клиент будет в двойном плюсе. И деньги целы (плюс бонус), и работа видеографа на руках(половина процесса). Клиент уже подал в суд с трактовкой "мошенничество". Претензия от клиента уже была отправлена и вышел 10-дневный срок. Правда в шапке претензии стоит моё отчество, а в тексте указано "Павловичем" - то есть ошибка в претензии. В моих интересах сделать работу и отдать то, что я должен был по договору. На что я имею право и как выйти из данной ситуации с наименьшими потерями?
, вопрос №4108563, Mister, г. Москва
Недвижимость
Можно ли вернуть деньги в полном обьеме?
Добрый день. Являюсь арендатором. Произвели оплату за найм жилого помещения. Спустя 4 дня передумали. Арендодатель изначально отказалась вернуть деньги, в последующем попросила написать заявлние о расторжении договора в одностороннем порядке. Можно ли вернуть деньги в полном обьеме?
, вопрос №4108254, Антон, г. Белорецк
586 ₽
Защита прав потребителей
Также отказывает авиакомпания Победа (2 сегмент) по возврату средств Переписку приложу
Приобрел через сервис билетного агрегатора "Купибилет" составные билеты для семьи 3 билета по маршруту Тель-Авив - Казань с пересадкой в Анталье. Полет 4 июня. На этой неделе пришло сообщение от авиакомпании Pegasus об отмене рейса (1 сегмент маршрута). Обратился в "Купибилет" за полным возвратом и получил отказ. Также отказывает авиакомпания Победа (2 сегмент) по возврату средств Переписку приложу. Какая вероятность получить возврат полной стоимости за 3 билета и можете ли вы помочь с результатом?
, вопрос №4108003, Сергей, г. Казань
Дата обновления страницы 29.12.2018