8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
600 ₽
Вопрос решен

Не поступил платеж. Оплата " Онлайн Сбербанк." 14.12.18. Завтра истекает срок

Мною 14.12.18 оплачен услуги " Триколор" пакет " Единый" ID 38025504291127, оплата "онлайн". Платеж не поступил

, Татьяна, г. Краснодар
Роман Исаев
Роман Исаев
Юрист, г. Владивосток

Здравствуйте, если вам необходимо подтверждение оплаты — то вы можете прийти в офис банка, через который вы оплачивали услуги и запросить выписку по счету. Эту выписку можете предоставить уже непосредственно в организацию, чтобы они уже разбирались. Что говорит Банк?

ГК РФ Статья 854. Основания списания денежных средств со счета

1. Списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.
2. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

0
0
0
0
Юлия Павлюк
Юлия Павлюк
Адвокат, г. Калуга
рейтинг 7.2

Здравствуйте!

Насколько мне известно, в Сбербанк-онлайн платежи проходят в течение 3 рабочих дней. 

Вы связывались со сбербанком?

0
0
0
0
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. В банк было обращение? Согласно ст. 865 ГК РФ

2. Банк обязан информировать плательщика об исполнении его платежного поручения в срок не позднее дня, следующего за днем исполнения платежного поручения, если более короткий срок не установлен банковскими правилами и договором. Порядок такого информирования определяется банковскими правилами и договором.

направьте хотя бы устное обращение в банк по телефону, пусть зафиксируют

0
0
0
0

можете конечно обратиться в ЦБ РФ по данному факту, но вряд ли тут будет нарушение

0
0
0
0

в обращении или жалобе можете также указать на ст. 31 ФЗ

Кредитная организация, Банк Россииобязаны осуществить перечисление средств клиента и зачисление средств на его счет не позже следующего операционного дня после получения соответствующего платежного документа, если иное не установлено федеральным законом, договором или платежным документом.

опять же иное может быть например указано в Вашем договоре со сбербанком. Так что указать на данную норму можно, но видите может быть иное указано в документах

0
0
0
0
Похожие вопросы
586 ₽
Административное право
Однако нововведений в коап не поступило, вопрос в ответственности субъекта за нарушение данной поправки
Необходима помощь при написании курсовой работы. В феврале была принята поправка в ФЗ о рекламе, а именно в ч.10.5 ст.5, запрещающая размещение рекламы российского физика или юрика на ресурсе иноагента. Однако нововведений в коап не поступило, вопрос в ответственности субъекта за нарушение данной поправки остается открытым и нужно его рассмотреть, выявить пробелы, которые приводят к правонарушениям, при этом важно использовать не только нормативную базу, но и исследовательскую, а в связи с недавностью принятия не могу найти никакой литературы. Было бы круто, если бы подсказали) Кейсы по этой поправке тоже найти не могу, а надо бы.
, вопрос №4124174, Влада, г. Москва
Предпринимательское право
У меня скоро истекает срок контракта.смогу ли я подать рапорт на основании пп"б".п1, ст 51?
Доброго вечера. У меня скоро истекает срок контракта.смогу ли я подать рапорт на основании пп"б".п1,ст 51?
, вопрос №4124095, Евгений, г. Москва
886 ₽
Гражданское право
Как здесь правильно поступить?
Здравствуйте. Оформил "внутренню рассрочку" через сервис Мани фест (https://moneyfesto.ru) в одной онлайн-школе, юридический адрес которой в Казахстане. Сам я с Беларуси. Внёс первый платёж, далее не хочу оплачивать и участвовать в обучении. Обратился в онлайн-школу, они сказали, что я могу не учиться, но уплатить всё придётся. Сам сервис Мани Фест будет требовать от меня уплаты, вплодь до суда, пока сама онлайн-школа не отзовёт от них это обязательство. Как здесь правильно поступить? ниже прикрепил договор о рассрочке
, вопрос №4123828, Виктор, Минск
Военное право
Какова вероятность, что это так?
Добрый день! Муж подписал контракт на СВО с военной частью как гражданин Узбекистана сроком на 1 год. Спустя 6 месяцев будучи в отпуске он получил гражданство РФ. По возвращению в часть после отпуска никаких документов он не подписывал. 20.07.2024 у него истекает срок действия контракта. Он хочет покинуть зону СВО, но ему говорят, что его не отпустят с СВО. Какова вероятность, что это так?
, вопрос №4123439, Ольга, г. Саратов
Гражданское право
Когда приехала на занятие, то в силу очень особых психологических проблем ребёнка нам пришлось растянуть занятие с 1, 5 до 2, 5 часов, чтобы был удовлетворяющий меня и всех результат
Не заплатил клиент. С Профи.ру. пришёл новый ученик. Я предварительно больше часа обсуждала их нетривиальную ситуацию с обучением по телефону, потом долго готовилась. Когда приехала на занятие,то в силу очень особых психологических проблем ребёнка нам пришлось растянуть занятие с 1,5 до 2,5 часов, чтобы был удовлетворяющий меня и всех результат. Прежде надменная мама, пытающаяся по своей привычке отнестись ко мне как к прислуге, мягчела на глазах. Подходила ко мне каждые полчаса и выказывала восторги, что мне постепенно удаётся найти общий язык с их сыном. А во второй половине занятия стали появляться ещё и конкретные учебные результаты. Мама сказала, что до меня сменилась вереница педагогов, такие результаты только у меня, и сын хочет заниматься только со мной. Просила назвать любую сумму за занятия, только чтобы я осталась (семья - мягко говоря, не бедная, это если совсем мягко сказать).На прощание даже спросила, может ли меня обнять. Ближе к концу занятия она попросила меня позвонить на её телефон, мол, не может найти. Телефона в их безразмерной квартире мы не нашли. И, когда я уходила и поняла, что она забыла оплатить пробное занятие, решила подождать до завтра. Мол, найдёт телефон к утру и отправит мне оплату. До обеда следующего дня оплата мне не поступала, в Вотсаппе она не появлялась. Когда я ей написала вечером, всё ли в итоге понравилось и попросила оплатить, та мне написала, что всё было великолепно, даже не ожидала, что есть учителя такого уровня, мол, потрясена. И спросила, какую лучше перевести сумму, ведь я задержалась на целый час работы в архитрудных условиях работы. Я ответила, что можно перевести оговоренную. Но если она сочтёт нужным заплатить мне больше (на своё усмотрение), конечно буду не против. В этот вечер, однако, оплаты всё равно не поступило. Я напоминала последующие два дня по Вотсаппу (кратко и вежливо), дама открывает сообщения, читает, но не отвечает. Хотелось бы понять, что делать в такой ситуации. Профи с себя снимают любую ответственность, говорят, что на будущее могут лишь ограничить доступ к сайту владельца её телефонного номера. И советуют заключать договор. Но пардон, в преподавательской практике если кто и заключает договор, берёт предоплату за будущие занятие, так это случается после первого занятия. А тут было именно то самое первое занятие. Люди в высшей степени финансово состоятельные, я им очень понравилась (знаю свой профессионализм, подтверждённый сотнями благодарных учеников, да и слёзы умиления от мамы мальчика тоже были не просто так) - мне бы очень хотелось понять, ПОЧЕМУ так, никогда с таким в жизни не сталкивалась. Эти несколько дней много думала, ничего не могла придумать в виде ответа, кроме жутких комплексов неполноценности мамы, которая не может совладать со своим неуправляемым ребёнком, а тут это за несколько часов удалось какой-то пришедшей даме, которая ещё имеет достоинство и самоуважение. Так или иначе мне хотелось бы получить оплату за свой труд (не просто 2,5 часа эмоционально выматывающего занятия), но и огромная предварительная подготовка к их непростому запросу. Как это сделать?
, вопрос №4123011, Клиентка, г. Москва
Дата обновления страницы 17.12.2018