Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что можно предпринять, если пропала игровая собственность?
Здравствуйте, мне немного не ловко о таком спрашивать.
Дело в том что в игре Gods and Glory пропал замок, я бы не переживал еслив бы на это не было бы потрачено время и реальные деньги.
Я писал разработчикам в тех. поддержку, рассказал порядок своих действий и причину своих недовольств.
Они поначалу вообще не хотели помочь, мол всё в порядке просто заходите в игру как обычно.
Это началось 33-34 дня назад
Недели 1.5-2 назад они наконец сказали что мне помогут и они наконец поняли что-то не так. Неделю назад мне сказали что мой замок нашолся, но у них какие-то трудности и мне придётся подождать, я согласился думая что это делов дня или нескольких.
Здравствуйте, Владимир.
Ситуация сложная и прямо российским законодательством не защищается. Например, был известный случай, когда в MMO World of Tanks у одного игрока «угнали» танк. В итоге пришлось действовать через уголовно-правовые механизмы, устанавливая неправомерный доступ к его аккаунту.
В Вашем же случае — нужно изучать правила и все документы, на основе которых происходит предоставления игроку платных и иных услуг, связанных с игрой.
Остались нерешённые вопросы?
Вы всегда можете обратиться ко мне в Чат за получением подробной консультации. Если Вам нужно составить Документ (заявление, жалобу, запрос или любой другой), Вы также можете заказать эту услугу через функцию чата.