8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могут ли отказать в обслуживании при обращении?

Утеряна инструкция от пылесоса, а в ней гарантийный талон, могут ли отказать в обслуживании при обращении, если что-то сломалось?

, Андрей, г. Краснодар
Марина Полникова
Марина Полникова
Юрист, г. Белгород

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) «О защите прав потребителей», статья 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» не устанавливает зависимость предъявления потребителем требований при поломке купленного товара от наличия гарантийного талона. 

http://www.consultant.ru/docum...

Таким образом, отказ продавца в удовлетворении требования потребителя по причине отсутствия гарантийного талона будет неправомерен.

60.rospotrebnadzor.ru/262/-/asset_publisher/X1wt/content/потеряли-гарантииныи-талон

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Правомерно ли отказать в скане (электронном виде) справке вызове на сессию, если нет возможности забрать на бумажном носителе до начала сессии
Правомерно ли отказать в скане (электронном виде) справке вызове на сессию, если нет возможности забрать на бумажном носителе до начала сессии
, вопрос №4106574, Анастасия, г. Москва
Уголовное право
Скажите пожалуйста, могу ли я подать на них в суд находясь в другой стране?
Здравствуйте, такая проблема произошла. Заблокировали Юмани кошелёк. Якобы за мошенничество. На счету осталось не мало средств. Попросили доказать, что деньги именно мои. Я показал транзакции выплат. На, что мне отказали в разблокировки. Скажите пожалуйста, могу ли я подать на них в суд находясь в другой стране?
, вопрос №4106142, Ян, г. Москва
Военное право
Могу ли я перевестись, не подписывая контракт?
Здравствуйте! Я контрактник, в ноябре 2023 у меня закончился контракт, но по приказу я не могу уволиться со службы. Я хочу перевестись в другую часть. Могу ли я перевестись, не подписывая контракт? И если есть отношение на перевод, могут ли меня отправить в другую часть, не в ту, где дали перевод?
, вопрос №4105711, Анастасия, г. Москва
Страхование
Могут ли мне отказать в выплате?
Добрый день! У меня был кредит, с кредитом была страховка жизни. Кредит давно закрыла, а деньги не возвращал по кредиту. Спустя время я сломала ногу и врач на приеме спросил если у меня страховка.... про кредиты... ну во общем я выяснила что есть страховка. Ногу сломала 22 февраля, к врачу обратилась 23 февраля, страховка закончилась 27 марта, а явление на получении выплат написала 27 апреля. Могут ли мне отказать в выплате?
, вопрос №4105182, Наталья, г. Москва
Дата обновления страницы 23.11.2018