Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возможно ли без чека вернуть газовую плиту в магазин?

Купили газовую плитку, обнаружился брак. Чек утерян. Как вернуть товар без чека в тот магазин, в котором купили (М-видео)?

08 ноября 2018, 14:32, Александр, г. Сыктывкар

Екатерина Кондратьева

Юрист

Добрый день,

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018)
«О защите прав потребителей» (ст. 18)

Можно предъявить любые другие доказательства покупки плиты, напр. показания свидетелей, гарантиный талон

С уважением,

08 ноября 2018, 14:39

Александр

Клиент, г. Сыктывкар

Спасибо!

А если и гарантийный талон не заполнен продавцом?

09 ноября 2018, 06:35

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Могу ли я вернуть товар в магазин?

Здравствуйте. Эндуро был приобретен 06.04 не однократно повторяется одна и та же поломка( на карбрюраторе откручивается винт и потом нет искры). Могу ли я вернуть товар в магазин?

Вчера в 07:29, вопрос №4106040, Дмитрий, г. Волгоград

1 ответ

Военное право

Здравствуйте я контрактник я получил контузию, могут ли комиссовать по состоянию здоровья и возможно ли уволится?

Вчера в 05:54, вопрос №4105939, Серж, г. Санкт-Петербург

2 ответа

Гражданское право

Возможно ли вернуть деньги перечисленные другому человеку?

Здравствуйте! Возможно ли вернуть деньги перечисленные другому человеку? Переводы были добровольные, без обязательств, сохранились только документы в онлайн банке и скрин переписки, с обещанием вернуть по возможности.

Вчера в 03:59, вопрос №4105853, Иван, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Возможно ли такое, что договор может быть недействительным и я верну свои деньги?

Составлен договор с компанией которая «продвигает актеров». Договор подписан без нотариуса. Оплачено 30.000 за фотосъемку и продвижение (как мне сказали). Сфотографировали. Через дня ~4, прихожу расторгнуть договор и вернуть деньги. Подписал расторжение. В этот же день вечером присылают фотографии. На следующий день пишут, что возврат средств не возможен, так как была оказана услуга. Возможно ли такое, что договор может быть недействительным и я верну свои деньги?

02 мая, 20:21, вопрос №4105664, Александр, г. Москва

2 ответа