Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за недоставленный товар из интернет-магазина?
Заказала товар в интернет-магазине Купинатао. Два месяца мы ждали заказ, но он так и не пришел. Заказ был на $ 44,96. хотим вернуть деньги, сотрудники купинатао отказывают, просят заполнить форму, в которой необходимо указать полностью паспортные данные (фио, дата рождения, место рождения, где и когда был выдан паспорт, код подразделения, прописка) и данные карты. Правомерно ли это? Я боюсь что данный сайт является мошенническим.
Конечно мошенничество в данной ситуации не исключается. Но в то же время деньги же надо перечислять Вам. Поэтому попросите перевести их или переводом по Вашему адресу, либо иным безопасным способом. Только смысла нет опасаться, поскольку деньги они же не отказываются Вам вернуть. В противном случае сотрудникам сагазина грозит уголовная ответственность по ст.159 УК РФ, в том числе наказание в виде лишения свободы.
Хэймакэт Тэррас 42, Эдинбург, Шотландия, Соединенное Королевство Великобритании и Северной Ирландии это адрес сервиса указанный в договоре, с которым вы должны были быть ознакомлены в момент регистрации на их сайте, так же там определено, что судебные прения будут проходить в Шотландии, а это не совсем удобно.
В вашей ситуации, возможно лучше договориться о поставке вам другого, или этого же товара в новые сроки, за уже оплаченные денежные средства, если и тут продавцы не пойдут на встречу, то ваши подозрения о мошенниках наверное окажутся верными, в такой ситуации если вам не будет лень, придется писать заявления в различные органы, и хотя бы повлиять так на блокировку их сайта на территории РФ.
А если повезет то может быть сможете в таком случае получить ваши деньги назад.