Как вернуть свои средства и наказать кредитного брокера за обман?

Я выложила товар в Авито Его Холе и приобрести На почту пришла ссылка от Авито я прошла по ссылке чтобы получить деньги за товар Написала свои данные и у меня ошибочно списали 6500руб Я написала в поддержку мне скинули ссылку для возврата денег в итоге списали еще 6500 в место того чтобы вернуть Как теперь вернуть обратно 13000 руб ?

Переходила с Теле два в Мтс с сохранением своего номера и так же подключением коррпоротивного тарифа от Пао Сургутнефтегаз,в результате мало того что тариф не подключили ,а перевели на более дорогой,и не сказали что другой регион не подключает такие тарифы,после звонка на горячую линию,сказали что сертификат у меня есть ,и он ещё не использован,но в результате оказался др.сертификат,а куда делся мой они ничего внятного сказать не могут и говорят что это кофедициальная информация,что делать

В браке покупали три машины. Первую покупала я на деньги полученные в наследство от матери. Вторую - продала свою машину, купленную до брака и добавила деньги со своего счета. Третию- купил сын за свои средства, и оформил на меня. Вопрос как урегулировать вопрос с машинами при разводе? Можно ли до подачи заявления на развод переоформить дарственную на сына( его машину), дарственную на мужа ( машину на которой он ездит) и его отказ от моей машины. У мужа еще есть машина купленная до брака( останется ему)?