Как узнать, за что сняли деньги в данном случае?

Здравствуйте, Галина. 

В соответствии с п.17 ст. 30 ФЗ «Об исполнительном производстве» копия постановления судебного пристава-исполнителя о возбуждении исполнительного производства не позднее дня, следующего за днем вынесения указанного постановления, направляется взыскателю, должнику, а также в суд, другой орган или должностному лицу, выдавшим исполнительный документ.

Таким образом, пристав должен был направить Вам копию постановления о возбуждении исполнительного производства, из которого Вы бы узнали по какому исполнительному документу произведено взыскание. При сложившихся обстоятельствах рекомендую Вам уточнить в ведении какого пристава находится исполнительное производство в отношении Вас, дни и часы приёма граждан этим приставом и в удобное время, согласно графику приема нанести личный визит с заявлением об ознакомлении с материалами исполнительного производства. Если сдавать заявление будете лично, то подавать нужно в 2 экземплярах, на одном из них проставят отметку о принятии и оно должно остаться у вас, для подтверждения факта обращения, в случае чего

.
Также можно обжаловать бездействие пристава, выразившееся в невыполнении служебных обязанностей по направлению Вам копии постановления о возбуждении исполнительного производства. Для этого, в течение 10 суток с момента вынесения постановления/ установления факта бездействия пристава можете подать жалобу в порядке подчиненности вышестоящему должностному лицу, либо обратиться с административным исковым заявлением о признании действий, бездействия пристава/ старшего судебного пристава в районный суд.