Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Срок рассмотрения претензии агентством недвижимости о возврате денег из-за мошенничества?

Здравствуйте. Я написала претензию агенству недвижимости о возврате денежных средств, всвязи с несоблюдением условий договора, ссылаясь на статью мошенничества (должны были дать телефон и адрес объекта, но прислали недействительный телефон и перестали выходить на связь). Сколько дней даётся на рассмотрение претензии, прежде чем я могу пойти в полицию и написать соответствеющее заявление?

21 июля 2018, 14:54, Александра, г. Москва

Яна Денисова

Юрист, г. Москва

Добрый день. Срок для рассмотрения претензии о мошенничестве не предусмотрен. Вы можете сделать это в любой день. Также можно написать заявление в прокуратуру (своими словами изложите суть) через интернет-приемную.

21 июля 2018, 14:59

21 июля 2018, 15:04

Добрый день, Александр.

Претензия пишется на основании с<a href=«yandex.ru/clck/jsredir?bu=a34k&from=yandex.ru%3Bsearch%2F%3Bweb%3B%3B&text=&etext=1855.hKRgwRXyeTwltppeMf-8AEvDh2TssJTBWhkkgIGFyjbudOwMkfPJFmjDUKgkX5ok-hJ2iPuqgOxhih0D6kWsFdqnJ4MPUNqWs3fSmvcQpzmcaEsAOMt9MAOP1dFy7VWGNezoucpu6CA2PJpwS0jLeS8JTDUjssuOgv6lnvRwX7djuXVZOnfpJvtaUB5bqjAV.6691ea7999cb4077334ef7285d25d4e6e2ce0600&uuid=&state=PEtFfuTeVD5kpHnK9lio9dFa2ePbDzX7kPpTCH_rtQkH2bBEi5M--bO-cYhaTVRUPt9FXYN03weBS9nKEr_LVd0b6HOMUidQ&&cst=AiuY0DBWFJ5fN_r-AEszkwa5etQ_KMXKFzMGDHLDkrelSyoygdGGuyLj1ivjPDHkrZCLQpmLTDOHFukXqwikga73UG2OatdPQknHOt2z8jSgCDOYWy9QhERc735dAAqnMbE44T5TUYcXiISXorBytaowuWdM_s2VuSTMdphSsXSVhjhU-Et-3syJva0vVKIaq_u88LR1yrWGAliHd65ZK2Fm9NCnBaKQh0GIpbYBFjxl0dHN2_61TgzDiCpLTOVagIqwQVRslgg5AhYt5mGXi0HWCQENAtVw5R5YU9s7TPs5wyCeG6vUMQ2AS8ivfPI_qUPWHgnVWFZLfOawUw4BZtQERN5kl27jq3VmSJVJwChEH3iHw3dV9J3boSYIEEUYc2Aeho_NojhpIlmbRm6itQBGU0VmvskRo4V12Dbpjz1ud6KM4u2AisVvVSPXsxDiuBgnYUjfNYS2T-zaQzhMIFLy2terPLWnnlDJdAmzKUAM9otuReUMVzxbmOk-CQgdsDyxEwnUmM27uM6edmFE8lpjT8eLfGtLV68rWBu625GDH-t8aH98RDX4KiyCu8-NS-jXuF-EpI9GrUY1RjgZ8SHxL476D8155rC4RbndgRjK2pf8wDqPbOMqHMmTHFtnl3b3-SpU3V04gPDcHbsABxAS8LRtVllZ5TdRomjI5xeILPqr6ksUAelnW_dd8btx4BXkPQVePzKaNF8-Edunm8MRYKPXuIXsijF_qnWxQobVGO33y31-oPnAljHpU58GcRUhuK662PK2Z_LZLag6q8TsD_wwQoZvkyu1ESX2VRFnctscEcJZtzNl8ntqI9VzQzQydhAuY60KKxCJGn6dggW8Oz6thQ4djkiRwwiPDTR7-ZULiq-33dV0We5IdtimgbTnZhg7O2YD11DCHPC5Kb_dtpiFJ6_n0Mnha3-vCLyY7bQNBmZivozp73-jLlS3xbsWs48SwexV-MDGA0CVViWzjdyTeDwWVSzjmoe8xRQuxKg7WNHP0J8_OWpb9VhSoASSHZBZg37CViFqAz-_iLq8_KqjuobxHde3ppitJUcWilC0fsY-Llg6Z4vrK1EhsGApMNrVubnM65iiAypatyToUKnOmWHfIrldD-BaHbcoM3DyeIsYnCpfLMKzbyoBiV32DyFhYJzrzFE62D5kACCep24LVj3KhmCPac5PbJ6TntHGCMWubwSi-gPTncvlbyHN0tS2W8_RR6hDD4Ir3uK58h-oSWxELiOPJosz61Q3ECkL2JsidSuwX9rcFDrF5uuy8bcqJs5_HHeVh_6i0D3WeflPUdSeMTddptdqsFEPU14QENj2wl6p5PWsphFUaiXLeVCB6d58ICukqo0XTXFgnoU_OV0bwmZUoS4nQqOiXiLw6-U1E2B9KiMQdeBlE8JBHclqfxu-hdgg8eQ7K_2-PxbnWwjl6yBhOvAuvg6PCKXYmFokHK22lKLK5hJJ-V6FthetdZqZ0ioLjwmsM0FNZCvNoOASN5c69vbwPslieY9YFxxNWw,,&data=UlNrNmk5WktYejR0eWJFYk1LdmtxaWhXOXZYaEVROFdzdnB4dE5UZlhJeFpkYlBCMlVkcGZzaE96am9CWXVLVjZ6dW4tZDdBNFZxQVViRHJJY2pGQl8yYkRVWFR3R2lpUGtNR1FZbnpBVl9Zanc2RzRfSW5mcWFrTDBNbkNiOTdSTk9Jd3NLV0pyVVZtVGZuZzJaa1QtUDNLeC1uUnBRajg5dnl4aWl2c3hGMWZTclVGMmh1bWl5RUw3T1RVZUpHeXZlRTVLblJqWGMs&sign=7f17c57fa700302e0efd8354ce56f12e&keyno=0&b64e=2&ref=orjY4mGPRjk5boDnW0uvlrrd71vZw9kpVBUyA8nmgRFKPoSpDebE7ORuei1Lk5w7LEhMNsr7dxrnPHIAiOqHiqBdNyUBtyg8VqINWWE7DPqxmjGFsfxsQa7YGkewF7_dn3_UoGhFt7s0Vwhs4NPl728Bit9ZUxLKExPCy3Dq1kLtYmt2JZgmSML43unGTlCCP7bnd7HForVS2lHNP5DMJNgB1ze3HhuiWgsGNfW_rAZ_9M7mcFNB1AglVdy2fxtZIIGWgsX5Lo8j2PMCzWe7MEBoo4K2Ti5JWd6K3W2EwvD5isIQjOJgWrYx5WLtSH1AP8UzXvSVCKMsNgDfEeV0vWMiDJtzQULwib6yZfOlzom3amDGYOYkoVTEJ7LUuEmwabS7cCjWztu81ApWKIvGGw3fE5xL4b1nikzOOxVGjMZ8DwGGLUFVVhzYgD5jgBDPoLIU7JAQFQ8VcViX0LcSsovL54Mqhv5Ir6IJCagTrNlIeDXub0_GdwbV_tntISJlLszuHHtHDa4,&l10n=ru&rp=1&cts=1532185133956&hdtime=5879» class=«link link_theme_normal organic__url link_cropped_no i-bem link_js_inited link_focused_yes» data-bem="{" link":{}}"="" accesskey=«1» tabindex=«2» data-beacon="" data-log-node=«a34k» rel=«noopener» target="_blank" data-counter="[" rc",«http:=»" yandex.ru="" clck="" jsredir?from=«yandex.ru%3Bsearch%2F%3Bweb%3B%3B&text=&etext=1855.hKRgwRXyeTwltppeMf-8AEvDh2TssJTBWhkkgIGFyjbudOwMkfPJFmjDUKgkX5ok-hJ2iPuqgOxhih0D6kWsFdqnJ4MPUNqWs3fSmvcQpzmcaEsAOMt9MAOP1dFy7VWGNezoucpu6CA2PJpwS0jLeS8JTDUjssuOgv6lnvRwX7djuXVZOnfpJvtaUB5bqjAV.6691ea7999cb4077334ef7285d25d4e6e2ce0600&uuid=&state=PEtFfuTeVD5kpHnK9lio9dFa2ePbDzX7kPpTCH_rtQkH2bBEi5M--bO-cYhaTVRUPt9FXYN03weBS9nKEr_LVd0b6HOMUidQ&&cst=AiuY0DBWFJ5fN_r-AEszkwa5etQ_KMXKFzMGDHLDkrelSyoygdGGuyLj1ivjPDHkrZCLQpmLTDOHFukXqwikga73UG2OatdPQknHOt2z8jSgCDOYWy9QhERc735dAAqnMbE44T5TUYcXiISXorBytaowuWdM_s2VuSTMdphSsXSVhjhU-Et-3syJva0vVKIaq_u88LR1yrWGAliHd65ZK2Fm9NCnBaKQh0GIpbYBFjxl0dHN2_61TgzDiCpLTOVagIqwQVRslgg5AhYt5mGXi0HWCQENAtVw5R5YU9s7TPs5wyCeG6vUMQ2AS8ivfPI_qUPWHgnVWFZLfOawUw4BZtQERN5kl27jq3VmSJVJwChEH3iHw3dV9J3boSYIEEUYc2Aeho_NojhpIlmbRm6itQBGU0VmvskRo4V12Dbpjz1ud6KM4u2AisVvVSPXsxDiuBgnYUjfNYS2T-zaQzhMIFLy2terPLWnnlDJdAmzKUAM9otuReUMVzxbmOk-CQgdsDyxEwnUmM27uM6edmFE8lpjT8eLfGtLV68rWBu625GDH-t8aH98RDX4KiyCu8-NS-jXuF-EpI9GrUY1RjgZ8SHxL476D8155rC4RbndgRjK2pf8wDqPbOMqHMmTHFtnl3b3-SpU3V04gPDcHbsABxAS8LRtVllZ5TdRomjI5xeILPqr6ksUAelnW_dd8btx4BXkPQVePzKaNF8-Edunm8MRYKPXuIXsijF_qnWxQobVGO33y31-oPnAljHpU58GcRUhuK662PK2Z_LZLag6q8TsD_wwQoZvkyu1ESX2VRFnctscEcJZtzNl8ntqI9VzQzQydhAuY60KKxCJGn6dggW8Oz6thQ4djkiRwwiPDTR7-ZULiq-33dV0We5IdtimgbTnZhg7O2YD11DCHPC5Kb_dtpiFJ6_n0Mnha3-vCLyY7bQNBmZivozp73-jLlS3xbsWs48SwexV-MDGA0CVViWzjdyTeDwWVSzjmoe8xRQuxKg7WNHP0J8_OWpb9VhSoASSHZBZg37CViFqAz-_iLq8_KqjuobxHde3ppitJUcWilC0fsY-Llg6Z4vrK1EhsGApMNrVubnM65iiAypatyToUKnOmWHfIrldD-BaHbcoM3DyeIsYnCpfLMKzbyoBiV32DyFhYJzrzFE62D5kACCep24LVj3KhmCPac5PbJ6TntHGCMWubwSi-gPTncvlbyHN0tS2W8_RR6hDD4Ir3uK58h-oSWxELiOPJosz61Q3ECkL2JsidSuwX9rcFDrF5uuy8bcqJs5_HHeVh_6i0D3WeflPUdSeMTddptdqsFEPU14QENj2wl6p5PWsphFUaiXLeVCB6d58ICukqo0XTXFgnoU_OV0bwmZUoS4nQqOiXiLw6-U1E2B9KiMQdeBlE8JBHclqfxu-hdgg8eQ7K_2-PxbnWwjl6yBhOvAuvg6PCKXYmFokHK22lKLK5hJJ-V6FthetdZqZ0ioLjwmsM0FNZCvNoOASN5c69vbwPslieY9YFxxNWw,,&data=UlNrNmk5WktYejR0eWJFYk1LdmtxaWhXOXZYaEVROFdzdnB4dE5UZlhJeFpkYlBCMlVkcGZzaE96am9CWXVLVjZ6dW4tZDdBNFZxQVViRHJJY2pGQl8yYkRVWFR3R2lpUGtNR1FZbnpBVl9Zanc2RzRfSW5mcWFrTDBNbkNiOTdSTk9Jd3NLV0pyVVZtVGZuZzJaa1QtUDNLeC1uUnBRajg5dnl4aWl2c3hGMWZTclVGMmh1bWl5RUw3T1RVZUpHeXZlRTVLblJqWGMs&sign=7f17c57fa700302e0efd8354ce56f12e&keyno=8&b64e=2&ref=orjY4mGPRjk5boDnW0uvlrrd71vZw9kpVBUyA8nmgRFKPoSpDebE7ORuei1Lk5w7LEhMNsr7dxrnPHIAiOqHiqBdNyUBtyg8VqINWWE7DPqxmjGFsfxsQa7YGkewF7_dn3_UoGhFt7s0Vwhs4NPl728Bit9ZUxLKExPCy3Dq1kLtYmt2JZgmSML43unGTlCCP7bnd7HForVS2lHNP5DMJNgB1ze3HhuiWgsGNfW_rAZ_9M7mcFNB1AglVdy2fxtZIIGWgsX5Lo8j2PMCzWe7MEBoo4K2Ti5JWd6K3W2EwvD5isIQjOJgWrYx5WLtSH1AP8UzXvSVCKMsNgDfEeV0vWMiDJtzQULwib6yZfOlzom3amDGYOYkoVTEJ7LUuEmwabS7cCjWztu81ApWKIvGGw3fE5xL4b1nikzOOxVGjMZ8DwGGLUFVVhzYgD5jgBDPoLIU7JAQFQ8VcViX0LcSsovL54Mqhv5Ir6IJCagTrNlIeDXub0_GdwbV_tntISJlLszuHHtHDa4,&l10n=ru&rp=1"]"»>татьи 29

Закона о защите прав потребителей или

Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

для подачи в последующем иска в суд.

Для обращения в полицию претензия не требуется.

21 июля 2018, 15:00

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Есть ли шанс вернуть деньги или новый телефон?

добрый день, я приобрела новый телефон , через 6 мес. ( гарантия 1 год), после использования появились недостатки : при звонке не слышно собеседника. магазин забрал телефон на диагностику, причину недостатка выяснить не удалось, предложили ремонт, я отказалась по причине сомнения в оригинальности запчастей. Написав претензию на возврат денег или замена на новый телефон, получила ответ на все ссылки законов , что только гарантийный ремонт. Есть ли шанс вернуть деньги или новый телефон?

26 апреля, 08:35, вопрос №4099282, снежана, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Существуют ли сроки подачи в суд на возврат ошибочного перевода?

25 апреля, 19:20, вопрос №4098800, Елена, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

Про прям волнует то, то что они просят сначала заключить договор, а после предоставить возможность осмотреть квартиру и вообще встретиться с владельцем у которого все документы будут на руках

Хочу снять квартиру на длительный срок. Стоимость указали 18.000 рублей. Ремонт в ней сделан в идеальном состоянии. Со мной связались с Агентства недвижимости (Частная организация), почему-то именно по What's App, предоставили все документы что они являются частной компанией и не обманут. Про прям волнует то, то что они просят сначала заключить договор, а после предоставить возможность осмотреть квартиру и вообще встретиться с владельцем у которого все документы будут на руках. Все переписки и отправленное могут быть предоставлены. Компания называется "Меридиан"

25 апреля, 09:54, вопрос №4097943, Данил, г. Владивосток

1 ответ

Защита прав потребителей

Я обратилась в магазин, где покупала, они сказали, что по закону я имею право на диагностику товара и ремонт, и

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, я купила микроволновую печь (29.03.2024г.) Гарантийный срок службы 12 месяцев(1 год). Сейчас у МП не работают сенсорные кнопки, точнее она не греет. Я обратилась в магазин, где покупала, они сказали, что по закону я имею право на диагностику товара и ремонт, и только в случае, если товар ремонту не подлежит , то замене товара или возврат денег.А я не хочу ремонтировать ее, я хочу возврат денег. Подскажите, пожалуйста, по какому закону (более точно- статью) я могу решить этот вопрос и как? РК г. Семей

25 апреля, 07:04, вопрос №4097739, Елена, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Можно ли с них требовать возврат денег и неустойку?

В августе 2023 Был заключен договор со Строительной фирмой на изготовление мебели. Оплачены деньги. Срок договора истек в октябре 2023. Уже конец апреля 2024 - ничего не сделали, говорят, что очередь большая . Можно ли с них требовать возврат денег и неустойку ?

24 апреля, 08:04, вопрос №4096497, Светлана, г. Екатеринбург

2 ответа