8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги от автоматического обменника в онлайне?

Здравствуйте.Живу в Приморском крае.Через реферала внесла деньги на обмен автоматический обменник онлайн. Обменник находится в Москве.Деньги не отдают,предлагают доактивировать аккаунт.Я надеясь,что они мне вернут деньги пополняла.Все переводы делала через кошелек PAYEER.У меня сохранены все отчеты о переводах и от них письма.Это длится с сентября накопила большую сумму и вчера мне написали,что надо оплатить страховку.Я уже больше не могу.Я бы хотела нанять адвоката.Я не знаю как вернуть деньги.Подавала заявление в МВД "К",прикрепляла файл с платежками и письмами от них.На верное не смогла правильно отправить.Я пенсионерка и не очень разбираюсь в компьютере.Мне отказали.Вчера отправила в ВЕСТИ Дежурная часть жалобу и прикрепила файл, но не уверена,что они мне помогут.

Показать полностью
, Галина, г. Москва
Илья Костромов
Илья Костромов
Адвокат, г. Москва
Эксперт
Подавала заявление в МВД «К», прикрепляла файл с платежками и письмами от них.На верное не смогл

Галина

Галина, в чём именно отказали? В возбуждении угловного дела или в приёме заявления?

Вообще-то Вам нужно подать заявление о мошенничестве в ОМВД по месту жительства. ОМВД обязан переслать по территориальнсти по месту нахождения финучреждения, где Ваши деньги были обналичены и плучены злоумышленником. Но, скорее всего, злоумышленник действует из заграницы.

Вероятность возврата Ваших денег практически нулевая.

В дальнейшем никогда не пытайтесь обменять деньги где бы то ни былоо, кроме банковских учреждений. По интернету Вас непременно обманут.

0
0
0
0
Александр Люберицкий
Александр Люберицкий
Юрист, г. Краснодар

Если полиция бездействует, то нужно написать заявление в прокуратуру с жалобой на их действия. Действия онлайн обменника подпадают под ст. 159 УК РФ, то есть мошенничество. Поэтому органы следствия полиции должны возбудить уголовное дело по данной статье!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Я могу обратиться куда нибудь что бы мне вернули деньги?
У меня произошла ситуация с которой я не вижу выхода, я работал на бирже quikswap, там делают смартконтракты, я вошел смарт контракт на сумму 9770$, мне должны были прийти деньги на мой кошелек, но так и не дошли. Я написал в техподдержку, они сказали что нужно пополнить кошелек на ту же сумму что бы восстановить смарткотнтракт и в течение 24 часов должны прийти деньги, я пополнил, но в итоге ничего не произошло. Я могу обратиться куда нибудь что бы мне вернули деньги?
, вопрос №4121366, Данил, г. Мегион
Защита прав потребителей
Можно ли это считать существенным недостатком и вернуть деньги?
Добрый день! Купил два монитора. Один вышел из строя, отдал по гарантии в ремонт, починили. Через месяц таким же образом вышел из строя второй монитор. На форумах выяснил, что проблема массовая и она повторяется после ремонта. Можно ли это считать существенным недостатком и вернуть деньги? Что для этого нужно?
, вопрос №4121225, Роман, г. Москва
Банкротство
Возможно ли с помощью расписки вернуть деньги, если кредит я закрыла уже сама
Мой муж оформляет банкротом и я подписала договор о том, что стану спонсором банкротства. На меня оформился кредит за услуги банка. Муж обещал, что выплатит эти деньги сам. Но я собираюсь подавать на развод. Возможно ли с помощью расписки вернуть деньги, если кредит я закрыла уже сама.
, вопрос №4121213, Анастасия, г. Москва
800 ₽
Защита прав потребителей
При этом написали еще претензию о том, что мы должны вернуть деньги, так же должны вернуть 50% неустойки или чего то похожего
Клиент купил цветы в 12:00, спустя 4 часа приходит в магазин, что все цветы сыпаться, замените их и тд. При этом мы не знаем что с ними делали все эти 4 часа, их можно оставить без воды и они умрут, или можно кинуть на жару, тоже умрут. Как быть? Что делать? При этом написали еще претензию о том, что мы должны вернуть деньги, так же должны вернуть 50% неустойки или чего то похожего. Еще ко всему, они ждут ответ на претензию, нам цветы на проверку качества не оставили, забрали домой, устно сказали что проведут экспертизу. Провели или нет мы тоже не знаем, на связь с нами никто не выходил.
, вопрос №4119220, Максим, г. Москва
Защита прав потребителей
Я летел с норильска до новосибирска с пересадкой в красноярске, но рейс задержали за метеоусловий в норильске и я опоздал на красноярск новосибирск, как вернуть деньги за сгоревший билет?
Здравствуйте. Я летел с норильска до новосибирска с пересадкой в красноярске, но рейс задержали за метеоусловий в норильске и я опоздал на красноярск новосибирск, как вернуть деньги за сгоревший билет?
, вопрос №4118816, Денис, г. Москва
Дата обновления страницы 28.06.2018