Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Некачественный ремонт ноутбука

Здравствуйте.Сдал ноутбук в сервисный центр (не гарантийный случай) для диагностики.Попросил сделать диагностику,указать поломку и сумму за ремонт.В течении недели не могли определиться с поломкой.Решил забрать ноутбук,но в сервисном центре его не оказалось (отдали какому -то специалисту).Потом перезвонили , обьяснили что не могут отремонтировать по причине нехватки "контроллера" в ноутбуке, с предлогом ремонта до них в другом центре.Ноутбук нигде до этого случая не ремонтировался.Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации.Практически сервисный центр вытащил или что -то ещё сделал с деталью,как доказать свою правоту.При сдаче ноутбука был оформлен наряд - заказ.

Показать полностью

02 сентября 2013, 05:00, Азат Хасаншин, г. Ноябрьск

Владимир Сошенко

Юрист, г. Великие Луки

Азат, в силу ст.35 Закона о защите прав потребителей ВЫ имеете право на замену утраченного сервисом. Поэтому пока не принимайте ноутбук и обязательно напишите письменную претензию сервису, который принимал от Вас технику.

02 сентября 2013, 05:04

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Что делать, если соседи снизу предъявят претензии по ремонту?

Добрый день ! Потек счётчик ХВС через 3 месяца после установки ( образовалась дырка в металле ), затопила соседей снизу.Продавец отказался возвращать деньги за счётчик , так как нет чека ( я предоставила квитанцию из онлайн банка , так как оплата была картой) , потом сказал , что отправит его поставщику , тот должен сделать экспертизу и потом возможно мне вернут деньги. Счётчик оставлять не стала , так как нет доверия продавцу . Как вернуть деньги за бракованный счётчик и за понесенные расходы по его протечки ? Как проконтролировать экспертизу счётчика и кто ее должен делать и оплачивать ? Что делать , если соседи снизу предъявят претензии по ремонту ?

Вчера в 17:10, вопрос №4131465, Наталья, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

Страховая потерпевшего требует повторной оплаты ремонта

Попала в ДТП без страховки. Я виновник. Страховая потерпевшего требует повторной оплаты ремонта. Хотя повреждений там особо не было.

Вчера в 11:04, вопрос №4131136, Валерия, г. Ярославль

1 ответ

Недвижимость

В сданном доме с ремонтом проживают строители мигранты, их заселили в наш дом, т.к рядом строятся ещё жилые

В сданном доме с ремонтом проживают строители мигранты,их заселили в наш дом,т.к рядом строятся ещё жилые объекты .Что предельно возмущает,то что ведут они себя безобразно кидают окурки(срабатывала пожарная сигнализация,приезжали специалисты.)Пьют,есть фото как мужчина не трезвый с бутылками лежит в общем коридоре.Совсем не безопасное соседство .Сам ЖК позиционирует себя как идеальное место для молодой семьи в окружении шикарной природы.В целом это так,но все это перечёркивается не понятными людьми.Воппос каким образом можно разрешить ситуацию Куда / к кому нужно обратиться ,какая вообще организация этим занимается

24 мая, 21:37, вопрос №4130681, Лилия, г. Казань

1 ответ

700 ₽

Уголовное право

И теперь Полина угрожает рассказать все моей невесте если я не куплю ей ноутбук за 71тысячу рублей

Добрый день. Ситуация следушия у меня были не продолжительные отношения с девушкой(Полина) , в это же время у меня была и есть скажем невеста. И теперь Полина угрожает рассказать все моей невесте если я не куплю ей ноутбук за 71тысячу рублей. И боюсь на этом она не остановиться. Все это она говорила мне по телефону. Есть часть записи разговора и скрины с телеграмма где она скидывает модель ноутбука

24 мая, 10:58, вопрос №4130122, Евгений, г. Москва

6 ответов

Защита прав потребителей

Имею ли я право отказаться от ремонта и вернуть телефон или придётся его выкупить?

Как забрать телефон из сервисного центра и отказаться от ремота? Телефон унесли 7.01.24, сказали сделают, по оплате 5000, но свободных денег не было и забрать его откладывали, а сейчас решили отказаться от ремона и забрать телефон. В сервисном центре говорят что оплачивать придётся всё равно. Имею ли я право отказаться от ремонта и вернуть телефон или придётся его выкупить?

23 мая, 09:33, вопрос №4128720, Мила, г. Йошкар-Ола

1 ответ