8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как заставить банк исправить кредитную историю при нарушениях с их стороны?

Добрый вечер. Вопрос такой : в декабре 2012 взяли телефон в кредит в МТС банке. В 2013 выплатили досрочно (все чеки на руках) . Оператор банка заверил , что счёт закрыт и все хорошо, а спустя некоторое время стали приходить уведомления , что мы остались банку должны. Сначала мы заплатили , но это не прекратилось. Затем сказали , что счёт всё-таки не закрыт и на него капают пени . Они просто вытягивали деньги. В итоге мы заплатили ещё и закрыли счёт, но теперь из-за них испорчена кредитная история и мы не можем получить ипотеку. В интернете очень много отзывов о банке МТС и все не довольны им. Есть ли какой-то законный способ их наказать или заставить исправить кредитную историю?

Показать полностью
, Мария, г. Клин
Олег Горбунов
Олег Горбунов
Юрист, г. Липецк

Добрый день

Оператор банка заверил, что счёт закрыт и все хорошо,

Заверения недостаточно, вам необходимо было взять выписку о погашении кредита и отсутствии задолженности, чтобы использовать ее в сложившейся ситуации

Сейчас вы можете самостоятельно пересчитать все произведенные платежи и сделать калькуляцию, если из расчетов выйдет, что кредит в самом деле был погашен, то с этим можно будет обратиться в суд.

0
0
0
0
Мария
Мария
Клиент, г. Клин

А можно как-то почистить кредитную историю?

в судебном порядке

0
0
0
0
Похожие вопросы
586 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
В один из банков, Сбербанк, был платёж, 5000, в конце ноября.В Альфабанк и банк-партнёр Альфабанка был платёж
Здравствуйте.7 месяцев назад муж набрал кредитных карт с беспроцентным периодом 60 дней в 3 банках 7 месяцев назад,и еще в паре МФО займы. В один из банков,Сбербанк, был платёж,5000,в конце ноября.В Альфабанк и банк-партнёр Альфабанка был платёж только вчера,в МФО пока не платили.Есть ли опасность, что мужа могут привлечь за мошенничество, и как поступить, чтобы этого не случилось?
, вопрос №4101846, Юлия, г. Нижний Новгород
486 ₽
Банкротство
1 ст считается по "телу" займов или уже с процентами?
Здравствуйте, я должник в мфо, сейчас подписала договор с юристами на банкротство, которые говорят, что проблем быть не должно , по крайней мере в уголовной части, так как вышли сроки давности привлечения к уголовной ответственности Хотелось бы услышать альтернативное мнение. В 2021 году случились финансовые проблемы и я взяла несколько онлайн микрозаймов( из-за нулевой кредитной истории банки мне кредит не одобрили) , думала, что оплачу вовремя, но не получилось. Так как очень сильно боялась просрочек, пришлось взять новые мфо, чтобы перекрыть старые. Ну и дальше по накатанной, каждый месяц число займов увеличивалось, их нужно было продлевать или перекрывать, я продолжала брать новые мфо, ибо боялась просрочек и коллекторов. Итого, у меня 38 мфо, везде суммы по 5-30 тыс. Сейчас общий долг 1,2 млн (это уже с накрученными процентами). Просрочки более 2,5 лет, займы брались почти 3 года назад. Уже почти все просужены, были исполнительные производства, недавно пристав закрыла их по 46 ст. Итого у меня вопрос по поводу возможного привлечения уголовной ответственности по 159.1 ст. Так как в анкетах у меня была немного завышена зарплата, а также многие мфо просили указать дополнительные номера телефонов друзей/родственников, я указывала просто рандомные номера. Знаю, что сейчас мфо активно пишут заявления в полицию, по крайней мере в последний год и иногда делам даже дают ход, если реально находят неверные данные в анкете. Поэтому хочу знать свои риски в банкротстве. 1. Возможно ли сейчас меня привлечь к уголовной ответственности, если кто-то из мфо в процессе моего банкротства решит подать заявление в полицию по неверным данным в анкете? Ведь прошло уже больше 2 лет с момента взятия займа. 2. Как рассчитывается срок давности конкретно в моем случае? Ведь в 159.1 несколько частей и срок давности зависит от суммы ущерба. По каждому займу считаетсся отдельно или могут объединить весь долг , тем самым увеличив срок давности привлечения у уголовной ответственности? 3. Даже если предположить, что все мфо объединили в одно дело, то сумма моего долга 1,2 млн. В законе написано, что крупным размером считается долг от 1,5 млн р, а особо крупным от 6 млн рубл. Значит в моем случае даже если объединить все долги, это будет подходить под 159.1 ч 1? И срок давности 2 года? 4. Сумма ущерба по 159.1 ст считается по "телу" займов или уже с процентами? Если по "телу", то у меня общий долг по всем мфо -+500 тыс, но они естественно накрутили проценты по максимуму до 1,2 млн.
, вопрос №4101760, Крупина Ирина, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Через месяц от сотрудника банка узнала, что мной был оформлен кредит
Здравствуйте. Сделала заказа ювелирного изделия в интернет магазине, оформив заявку на кредит. От изделия отказалась. Через месяц от сотрудника банка узнала, что мной был оформлен кредит. Я перешла по ссылке на телефоне и этого было достаточно, чтобы мной был подписан договор на кредит, к тому же сотрудник магазина не сообщила об отказе кредитному отделу магазина. Деньги банк перевел за товар, который я не покупала. Банк требует осуществлять платежи по кредиту, магазин решает вопрос по возврату денежных средств 5 дней. Все это на словах. Что делать в этой ситуации?
, вопрос №4101210, Оксана, г. Иркутск
900 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
У меня есть микрозаймы а также старые долги по старым кредитам
Добрый день. У меня есть микрозаймы а также старые долги по старым кредитам. Которые были обжалованы в суде. И по которым я плачу аресты присуждаемые мне чуть ли не каждые пол года. Но суть вопроса в том что я влез в микрозаймы и хотел попытаться исправить кредитную историю и погасить кое какие задолжности. Это привело меня к новым проблемам. На протяжении 3-5 месяцев оплат по микрозаймам долги наросли как снежный ком. И возможность выплачивать их у меня иссякла. Получилась просрочка по ним месяца на 3. В данный момент возможности погашать их у меня нет. Оформлял я все эти микрозаймы онлайн. Данные все о себе предоставлял актуальные. Паспортные данные адреса прописки и проживания все у них есть. Но вот сегодня позвонил отец и сказал что к ним домой приходил участковый на меня составили протокол по статье мошенничество. Хотелось уточнить причину этого. Ведь я не скрываюсь. Данные мои у них все есть. Место проживания, место работы, место регистрации. Все эти данные актуальны. И я оплачивал уже не моло эти микрозаймы. И оплачивал их вовремя. До момента не возможности их все тянуть.
, вопрос №4100873, Александр Редзель, г. Ростов-на-Дону
Автомобильное право
Вопрос такой, возможно ли такое действие со стороны сотрудника?
Доброго времени суток.Остановили инспекторы дпс,заставили снимать тонировку,при этом попросил сделать замер светопропускаемости,на что инспектор ответил,что может машину увезти на экспертизу по статье 326ук РФ.Вопрос такой,возможно ли такое действие со стороны сотрудника?Например сам сотрудник может забрать у меня машину по статье 326,если да то на каком основании?И что вообще делать,когда пугают этой статьей
, вопрос №4100494, Тимофей, г. Москва
Дата обновления страницы 18.05.2018