Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат некачественной обуви, которая эксплуатировалась два дня
Купил 6 мая обувь хорошей фирмы , носились 2 дня и начал рваться шов , могу ли я вернуть их и забрать свои деньги? Коробка, чек есть, обувь протру
Здравствуйте! Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей,
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Здравствуйте. Согласно ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителя» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Предъявите продавцу претензию.
Такие требования Вы вправе предъявлять в течение всего гарантийного срока, а если он не установлен, то ...
(ст. 18 Закона).
Такие требования Вы вправе предъявлять в течение всего гарантийного срока, а если он не установлен, то ...
(ст. 18 Закона).
В случае, если продавец не согласен с причиной недостатка товара, он обязан за свой счет произвести экспертизу.