Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Есть ли законодательно установленные сроки для рассмотрения заявлений при ипотечном кредитовании?
Добрый день! По договору ипотечного кредитования в настоящее время в банке снизились процентные ставки, в связи с чем 25. 01.2018 было написано заявление о снижении процентной ставки до размера действующей. Ответ от банка до сих пор не получен, предлагают еще подождать. Есть ли законодательно установленные сроки для рассмотрения заявлений при ипотечном кредитовании?
Курганская область, г. Курган
Наталья, добрый день! В каждой организации, есть свои внутренние нормативные документы (регламенты и т.д.), которыми регламентируются все действия и сроки. Рекомендую, Вам обратиться с сотрудникам Вашего отделения банка, с этим вопросом, можно даже письменно. Или, найти их официальный сайт, и там поискать необходимую информацию, а также, можете позвонить на горячую линию, и задать там интересующий Вас вопрос.
Наталья, здравствуйте!
Любые изменения процентной ставки по ипотечному кредиту, в том числе — связанные с изменением условий, предусмотренных в ипотечном договоре, возможны только по соглашению сторон.
Таким образом, в случае возникновения права на снижение процентной ставки по ипотечному кредитному договору необходимо обратиться к кредитору с соответствующим письменным заявлением.
Законодательство не предусматривает специальных сроков для ответа на обращения клиентов — ведь правоотношения между банком и заемщиком регламентированы условиями кредитного договора. А все дополнительные моменты решаются на усмотрение сторон.
Заключить дополнительное соглашение об изменение процентной ставки по ипотеке — это право, а не обязанность банка. Из практики известны единичные случаи, когда банк шёл на изменение процентной ставки. Поэтому изменение фиксированной процентной ставки практически невозможно, поскольку банку оно не выгодно.
Всего доброго!
Наталья можно уточнить название банка? Спасибо.
Газпром