Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что делать в случае предоставления неправильной информации о стране-изготовителе товара?

Добрый день! Если человек купил в магазине телевизор и ему сказали, что он произведён в Японии, а дома он выяснил, что телевизор собран в Корее, то какое право потребителя нарушено и как ему следует поступить в данной ситуации?

01 мая 2018, 14:45, Елена, г. Москва

Алексей Дякин

Адвокат, г. Кострома

Здравствуйте

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">Закон РФ «О защите прав потребителей»
Глава I Статья 12
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Можете отказаться от данного товара, либо требовать соразмерного уменьшения цены

01 мая 2018, 14:48

Похожие вопросы

Военное право

Здравствуйте, у меня заканчивается контракт, и меня заставляют подписывать на три года что делать в этом случае?

Вчера в 13:08, вопрос №4136000, Виктор, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Здравствуйте мой аккаунт заблокирован что делать говорят что было мошенничества

Вчера в 11:15, вопрос №4135759, Мария, г. Братск

1 ответ

Раздел имущества

Что делать дальше и куда обращаться, чтоб забрать, то что мне положено

Здравствуйте. Помогите , не знаю как дальше действовать . Муж подал на развод и раздел имущества. Нас развели и поделили имущество на 1/2, в ходе разбирательства муж скрыл, что покупал слитки золота, был подан встречный иск сделаны запросы в банк о подтверждении что он лично купил и оформил на себя . Суд признал право за мной на слитки золота где четко указал какие принадлежат мне , а какие ему. Уже проходит год, но я не могу их у него забрать. Отдала решение приставам, но они закрыли дело , так как по решению суда у меня просто раздел имущества. Тоесть закреплённое право, а у кого оно и кто кому должен передавать неясно. Что делать дальше и куда обращаться , чтоб забрать , то что мне положено.

Вчера в 04:26, вопрос №4135336, Любовь Шулико, г. Москва

1 ответ

900 ₽

Защита прав потребителей

Контрактник зек после ранения в сво, ввк написано категория г с отпуском на 30 суток начальство отказывает в отпуске говорит что зекам не положен отпуск, что делать?

Контрактник зек после ранения в сво, ввк написано категория г с отпуском на 30 суток начальство отказывает в отпуске говорит что зекам не положен отпуск, что делать? На сколько это законно?

28 мая, 14:24, вопрос №4134803, Иван, г. Москва

2 ответа

Военное право

3 Что делать в случае, если на КМО выдадут категорию Г?

Добрый день! Скоро буду проходить обследование в стационаре по астме. Нужно будет второй раз подтвердить её для военкомата, т.к. астму впервые поставили не так давно. Вопросы следующие: 1) Что делать в случае, если в стационаре мне астму не подтвердят, но я буду не согласен с этим? 2) Что делать в случае, если астму подтвердят, но вместо военного билета с категорией "В" мне опять дадут отсрочку на третье медосвидетельствование через пол года? 3) Что делать в случае, если на КМО выдадут категорию Г?

28 мая, 09:27, вопрос №4134343, Дмитрий Сеничев, г. Санкт-Петербург

1 ответ