8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть джинсы, если они порвались в результате моего падения?

Сегодня шла и в них упала,они порвались на коленке

Покупала неделю назад,чек есть

Можно ли их обменять на такие же джинсы?

, Кристина, г. Уфа
Дмитрий Чернобавский
Дмитрий Чернобавский
Юрист, г. Электросталь
рейтинг 7.4
Эксперт

Здравствуйте!

Сегодня шла и в них упала, они порвались на коленке

Покупала неделю назад, чек есть

Можно ли их обменять на такие же джинсы?

Кристина

обменять можно только качественный товар, который не был в употреблении (ст.25 ЗоЗПП).

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

у Вас же товар был и поврежден. единственная возможность это это заменить товар, если будет доказано, что он некачественный.

0
0
0
0
Юлия Баранченкова
Юлия Баранченкова
Юрист, г. Железногорск

Здравствуйте! Вы же их сами порвали, обмен в этом случае не возможен, даже при наличии чека

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли как-то вернуть деньги и вообще отказаться от этой кухни?
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста заказали кухню на заказ по индивидуальным размерам.Кухня стоила миллион рублей.В итоге при сборке кухни оказалась что она совершенно не стоит этой цены.Фурнитура самая дешевая китайская.Хотя было оговорена другая фурнитура при проектировании кухни.Можно ли как-то вернуть деньги и вообще отказаться от этой кухни?
, вопрос №4131547, Дарья, г. Иркутск
Военное право
Мой муж заключил контракт на СВО, получил ранение, по результатам спица в ноге и неправильно сросшийся перелом от осколочного ранения, можно ли списать его со службы?
Здравствуйте! Мой муж заключил контракт на СВО, получил ранение, по результатам спица в ноге и неправильно сросшийся перелом от осколочного ранения, можно ли списать его со службы ?
, вопрос №4131414, Алёна, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть смартфон обратно в магазин
Можно ли вернуть смартфон обратно в магазин..сын купил в подарок ..но он мне не нужен.
, вопрос №4130112, Алёна, г. Бодайбо
Кредитование
Можно ли оформить кредит если у меня есть просрочки?
Здравствуйте! Меня зовут Регина. Мне нужен кредит для погашения задолженности просрочки по микрозаймы. Можно ли оформить кредит если у меня есть просрочки?
, вопрос №4129849, Регина, г. Уфа
Дата обновления страницы 15.04.2018