8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как расторгнуть договор с информационным агентством и потребовать возврат денег?

Здравствуйте, я подписала договор с информационным агентом о найме жилья, заплатила 9 тысяч рублей, после чего мне дали номер телефона хозяина икуверили, что эти деньги пойдут в счет арендной платы за 1 вый месяц, но после разговора с якобы хозяином о встрече, на следующий день его номер недоступен, я приехала в офис лично чтобы расторгнуть договор, приветик его подписании агент уверил меня в том что, при случае расторжении договора сумма будет возвращена в полном объеме. Когда я приехала девушка отказалась принять у меня заявление на расторжение договора, сказала нужно его отправить на эл. почту, которая нигде не указана..мне сообщили что деньги по договору не возвращаются.. Что мне теперь делать? Как мне вернуть хотя-бы часть суммы, за некачественно оказаные услуги?

Показать полностью
  • P80404-135508
    .jpg
  • P80404-135522
    .jpg
  • P80404-135538
    .jpg
Уточнение от клиента

Прошу о проконсультировать бесплатно, прикрепила фото договора. 

, Елизавета, г. Санкт-Петербург
Дмитрий Кулагин
Дмитрий Кулагин
Юридическая компания "Кулагин и Партнеры", г. Тюмень

Нужно было обращаться к юристам с этим вопросом до заключения договора.В настоящее время агентства недвижимости массово обманывают людей заключая с ними подобные договоры и не возвращая денег. Поэтому пишите претензию о расторжении договора, если отказываются принимать, отправляйте по  поте заказным письмом в связи с невыполнением условий договора, после чего придется подавать ИСК в суд.

Также подайте заявление в полицию по факту мошенничества

0
0
0
0
Евгения Алексеева
Евгения Алексеева
Юрист, г. Чебоксары

День добрый. Для того, чтобы правильно ответить на Ваш вопрос необходимо изучить текст самого договора. 

Без анализа текста можно только дать общие рекомендации: 

все Ваши претензии и требование о расторжении договора и возврате уплаченных Вами сумм необходимо изложить в письменном виде, подписать и почтой ценным письмом с описью заказным с уведомлением направить на юридический адрес фирмы. Адрес компании возможно узнать либо из самого договора, либо «пробив» компанию на сайте ФНС в разделе "Риски бизнеса: проверь себя и контрагента". 

В случае, если компания не отреагирует на претензию, либо откажет Вам в ее удовлетворении — идти в суд.

0
0
0
0

У Вас в договоре указаны 2 адреса: юридический (ГОРОД ВОЛГОГРАД) и фактический (ГОРОД С-ПЕТЕРБУРГ). Я бы направила претензию по двум адресам одновременно. Срок на рассмотрение претензии — 5 календарных дней с момента ее получения адресатом. Далее — в суд. 

В Вашем договоре есть очень много «нехороших» пунктов (п.4.3, п.6.3, 7.4, например, и Ваша подпись под «получением вариантов квартир» и т.д.), с которыми Вы согласились при подписании такого договора. 

Поэтому, для того, чтобы выиграть суд Вам необходимо будет в обязательном порядке обратиться за помощью к юристу, хотя бы для грамотного написания иска, с тем, чтобы «обойти» грамотно все то, что Вы подписали.

Кстати, в договоре не указан такой способ отправления претензии — как отправка ее на электронную почту. Это лишний раз доказывает, что сотрудники компании пытаются Вас всеми силами дезинформировать, с тем, чтобы Вы не смогли потом ничего доказать в суде.

0
0
0
0
Ксения Юлдашева
Ксения Юлдашева
Юрист, г. Рязань

Добрый день, Елизавета.

 В договоре  должны быть указаны данные компании. 

1. По ИНН на https://egrul.nalog.ru/ устанавливаем юридический адрес компании и направляем уведомление  об отказе от договора и возврате денежных средств.

2. В офис компании возьмите с собой двух человек. По приходу выясните, на месте ли руководитель, если нет, то выясните Ф.И.О. сотрудника, вручите ему уведомление об отказе от договора и возврате денежных средств, попросите расписаться в получении на втором экземпляре. При отказе, Ваши свидетели письменно удостоверят факт вручения и отказа от подписи.

 Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Всего доброго. Желательно изучить договор.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли я расторгнуть договор?
Добрый день. Подскажите пожалуйста как нам лучше сделать. Заключили договор купли продажи. В процессе сделки. Выяснилось что дом ветхий. Могу ли я расторгнуть договор ?
, вопрос №4101201, Татьяна, г. Москва
Защита прав потребителей
Написав продавцу, продавец предложил возврат товара и соответственно, возврат средств полный, с учетом
Вконтакте, в группе приобрел кроссовки. Платеж был наложенный, оплата на почте при получении. Получил, оплатил, придя домой выяснилось что там вообще не та пара обуви. Написав продавцу, продавец предложил возврат товара и соответственно, возврат средств полный, с учетом доставки за их счет.Отправил, со дня отправки прошло более 10 дней, продавец кормит завтраками уже почти неделю, посылку не забирает. Все скрины переписок есть, ип отправителя есть, отправлял на организацию. Что делать? подскажите..
, вопрос №4100721, Александр, г. Коломна
900 ₽
Гражданское право
Может ли арендодатель расторгнуть договор в одностороннем порядке?
В договоре есть такой пункт: Арендодатель хочет поднять стоимость аренды на 43%, с 700 до 1000 р за м2, в договоре прописано, что в год можно поднимать только на 10%: "5.4. Размер (стоимость) арендной платы, установленный п. 5.1. действующего договора аренды может изменяться в период срока действия Договора, при наличии в том необходимости по усмотрению Арендодателя, не чаще одного раза в год с момента последнего изменения и не более чем на 10%. Арендодатель не позднее, чем за 30 (Тридцать) календарных дней до предполагаемой даты изменения ставки постоянной части арендной платы направляет Арендатору уведомление с указанием размера постоянной части арендной платы и даты вступления в силу соответствующих изменений. При этом подписание дополнительного соглашения к настоящему договору аренды не требуется." Мы выразили несогласие и арендодатель сказал, что это не повышение в рамках того договора, а расторжение старого и заключение нового на новых условиях. При этом в договоре есть пункт: "Настоящий Договор, может быть, расторгнут досрочно по решению Арендодателя, безусловно, с письменным уведомлением Арендатора за 10 (десять) дней до даты расторжения настоящего Договора аренды при наличии форс-мажорных обстоятельств." Может ли арендодатель расторгнуть договор в одностороннем порядке?
, вопрос №4099314, Сергей, г. Муравленко
Исполнительное производство
Как узнать в каком банке числится долг если в ип коллекторское агентство и прошло больше 15 лет
Пришло уведомление от пристава о наложении ареста на карты. Как узнать в каком банке числится долг если в ип коллекторское агентство и прошло больше 15 лет
, вопрос №4099132, Владимир, г. Москва
Налоговое право
Можно ли расторгнуть договор дарения по обоюдному согласию и как это сделать и что это даст?
Здравствуйте! Сын подарил матери квартиру в 2022 году. Сегодня мать решила её продать, но очень большой налог. Можно ли расторгнуть договор дарения по обоюдному согласию и как это сделать и что это даст? Спасибо!
, вопрос №4097821, Анатолий, г. Новосибирск
Дата обновления страницы 04.04.2018