Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что делать,если клиент собирается подавать в суд из-за некачественного ремонта?

Здравствуйте, клиенту делали на 5 этаже крышу из профлиста. Прошло 4 месяца. Он звонит и говорит что Крыша протекает. Акт выполненных работ подписан. Сейчас. Угрожает что подаст в суд

03 апреля 2018, 13:45, Саша, г. Москва

Олег Горбунов

Юрист, г. Липецк

Добрый день

Он вполне может подать в суд

Если он обратился к вам с требованием о замене товара или возврате денег, вы обязаны провести проверку товара, после чего уже вынести решение об удовлетворении его требований либо об отказе

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

03 апреля 2018, 13:48

Похожие вопросы

Гражданское право

Так я не пойму, пока я на войне, на меня теперь все что угодно можно повесить?

Здравствуйте. Нахожусь на СВО , узнаю из госуслуг что 21.02.24 был суд и на меня повесили долг в 120 000 рублей, взыскатель какой то ООО "ЭОС"... так я не пойму, пока я на войне , на меня теперь все что угодно можно повесить??

Вчера в 18:11, вопрос №4110852, Дмитрий, Луганск

1 ответ

Защита прав потребителей

Если салон добровольно возвращает часть денег за некачественную стрижку, нужно ли подписывать с клиентом как е то бумаги при возврате?

Вчера в 17:15, вопрос №4110799, Елена, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Якобы в заявлении нужно указать, что перевод был совершен по ошибке, но нужно ли указывать, что б/с зарегистрирован на другого человека?

Здравствуйте! Я столкнулась с мошенниками. Путем обмана перевела 8400. Вела переписку с мошенником, но банковский счет, на который были переведены деньги, зарегистрирован на другого человека. В интернете посмотрела, что можно написать заявление в суд по ст. 1102 ГК РФ. Якобы в заявлении нужно указать, что перевод был совершен по ошибке, но нужно ли указывать, что б/с зарегистрирован на другого человека? О мошеннике есть информация - паспортные данные и прописка. Но в интернете об этом человеке пишут, что он использует украденный паспорт

Вчера в 16:11, вопрос №4110721, Лия, г. Кировград

1 ответ

Автомобильное право

Я конечно понимаю что денег, но всё таки?

Здравствуйте, 20 января получил штраф от ГИБДД за превышение скорости с камер видеофиксации 500 рублей. Про штраф забыл, 7 апреля мне приходит уведомление на госуслуги от судебных приставов чтобы я в течение 5 дней оплатил штраф, через 10 минут я его конечно же оплатил. Наследующий день, зашёл в госуслуги и там написано что штраф аннулирован и дело прекращено. А вчера мне приходит письмо что я должен был оплатить штраф до 1 апреля, а теперь мне в суд идти 29 мая. Так вот я что-то не пойму, я же оплатил штраф в срок который мне дал пристав 5 дней, штраф аннулирован. Вопрос что теперь хочет от меня суд? Я конечно понимаю что денег, но всё таки? И что мне будет?

Вчера в 15:41, вопрос №4110672, Алексей, г. Москва

1 ответ

386 ₽

Вопрос решен

Гражданское право

Обоснованно ответчик подал заявление в мировой суд, чтобы тот передал в апелляцию?

Сегодня я получил апелляционную жалобу от ответчика по делу № 2-.... от магазина. Ответчик необоснованно подал апелляционную жалобу, так как прошёл срок для подачи апелляционной жалобы. Ответчик узнал, что по исполнительному листу с него были списаны деньги на мой счёт. Решения суда было вынесено от 25.12.23 г. и вступила в силу, а ответчик подал апелляционную жалобу спустя 4 месяца, что это нарушения Закона согласно по ст. 321 ГК РФ? Ответчик заявляет, что не получал копия решения суда и заявляет, что решения суда было вручено не по юридическому адресу, а место покупки в магазине. Ответчик заявляет, что по адресу где я покупал некачественные товары отсутствует филиал, если в кассовом чеке указан действительный адрес. Обоснованно ответчик подал заявление в мировой суд, чтобы тот передал в апелляцию? Дата рассмотрения мирового судьи для передачи или об отказе принятия апелляции пока не определён.

06 мая, 14:07, вопрос №4109332, Лев, г. Воронеж-45

8 ответов