8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как осуществить отказ от товара и избавиться от преследования исполнителем?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, я заказывала Визитки, договор не оформлялся, предоплата мною не вносилась, какие либо договоренности исключительно в устной форме и переписка в социальной сети. Я хочу от них отказаться из за некорректного поведения человека, у которого хотела их приобрести. Он требует деньги, рассылает всем моим друзьям записи в стиле «спам», отказывается принять деньги у моей подруги , которая хотела оплатить за меня против моей воли . Я не хочу забирать и оплачивать (не нравится , сомневаюсь в качестве, по любой причине не хочу) . Имею ли я на это право? Имею ли я право подать на него в суд за то что он рассылает письма со ссылками на меня всем моим друзьям и клиентам и угрожает «не отвязаться», требует деньги?

Показать полностью
  • 19E3AEB6-19E8-4A52-8FAC-0A814F8D7C9C
    .png
  • 8824E998-06CD-4691-A9C4-178B17847D09
    .png
, Светлана, г. Краснодар
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте Светлана!

Исходите из положений статьи 32 Закона «О защите прав потребителей», а по поводу его действий — все зависит от текста, который он рассылает.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

 
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

0
0
0
0
Похожие вопросы
886 ₽
Земельное право
Здравствуйте, вчера заключили договор в агентстве недвижимости, но подкрались сомнения о земельном участке и о самом агентстве
Здравствуйте, вчера заключили договор в агентстве недвижимости , но подкрались сомнения о земельном участке и о самом агентстве . Исполнитель самозанятый , а про агентство никакой информации нет в интернете . Хотел бы узнать у вас на что можно ссылаться чтоб не платить комиссию в договоре при отказе сделки .
, вопрос №4108525, Евгений, г. Новосибирск
Уголовное право
И можно как нибудь избавиться от уголовки?
Здравствуйте, меня зовут Андрей , мне 16 лет и на меня возбудили уголовное дело по 158 СТ.УК.РФ Часть 1 . Может ли написать потерпевшая заявление об отказе заведения уголовного дела до суда? И можно как нибудь избавиться от уголовки?
, вопрос №4108510, Дима, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Здравствуйте, приобрела сухожар, оказалась не та модель, два дня назад куплен, могу ди я вернуть товар и получить деньги?
Здравствуйте, приобрела сухожар, оказалась не та модель, два дня назад куплен, могу ди я вернуть товар и получить деньги?( владелец магазина отказывается делать возврат)
, вопрос №4108196, Виктория, г. Нижнеудинск
Защита прав потребителей
Чья в этом случае ошибка и кто будет за нее отвечать?
Приобрели товар в Интернет магазина бытовой техники и сразу оплатили. Через несколько дней забрали. По какой-то причине консультант не выдал его в программе. В личном кабинете товар висел будто мы его не забрали и при этом приходили смс от магазина чтобы мы забрали товар. Через 2 месяца мы отменили заказ и нам вернули деньги. Товар и деньги теперь у нас. Чья в этом случае ошибка и кто будет за нее отвечать?
, вопрос №4108130, Альбина, г. Москва
Дата обновления страницы 03.04.2018