8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Кому адресовать досудебную претензию и по какому адресу?

Был заключен ДКП на покупку мебели, подписывал его со стороны продавца (от ООО) продавец - консультант, без указанной доверенности. По ДКП внесена предоплата 70% согласно ДКП. Все сроки прошли. Мебели до сих пор нет. Продавцы молчат.

ООО Зарегистрировано в другом городе. Отправлять на имя Ген.директора, хотя его имя не фигурирует в ДКП или на продавца-консультанта на адрес ТЦ?

Чего стоит ожидать от ситуации.

Продавец -консультант отправляет к юристам, на что юристы в устной форме отвечают, что они сами не знают сроков и сообщают, что есть более привилегированные заказы.

Как правильно составить претензию и кому ее адресовать?

Показать полностью
, Карина, г. Калуга
Анна Гурина
Анна Гурина
Юрист, п. Гвардейское
рейтинг 7.8

Добрый вечер Карина!

Претензию пишите в любом случае. На имя руководителя продавца. А если будет отказ в удовлетворении претензии, то дальнейшие действия зависят от основания отказа. Не исключено, что придется предъявлять свои требования консультанту, подписавшему договор без доверенности. 

Приведу статью ГК РФ, устанавливающую положения о заключении сделки неуполномоченным лицом.

Статья 183. Заключение сделки неуполномоченным лицом
1. При отсутствии полномочий действовать от имени другого лица или при превышении таких полномочий сделка считается заключенной от имени и в интересах совершившего ее лица, если только другое лицо (представляемый) впоследствии не одобрит данную сделку.

До одобрения сделки представляемым другая сторона путем заявления совершившему сделку лицу или представляемому вправе отказаться от нее в одностороннем порядке, за исключением случаев, если при совершении сделки она знала или должна была знать об отсутствии у совершающего сделку лица полномочий либо об их превышении.
(п. 1 в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 100-ФЗ)

2. Последующее одобрение сделки представляемым создает, изменяет и прекращает для него гражданские права и обязанности по данной сделке с момента ее совершения.

3. Если представляемый отказался одобрить сделку или ответ на предложение представляемому ее одобрить не поступил в разумный срок, другая сторона вправе потребовать от неуправомоченного лица, совершившего сделку, исполнения сделки либо вправе отказаться от нее в одностороннем порядке и потребовать от этого лица возмещения убытков. Убытки не подлежат возмещению, если при совершении сделки другая сторона знала или должна была знать об отсутствии полномочий либо об их превышении.
(п. 3 введен Федеральным законом от 07.05.2013 N 100-ФЗ)

0
0
0
0
Карина
Карина
Клиент, г. Калуга

Анна, спасибо за Ваш ответ!

Встречный вопрос. Если нет возможности проверить наличие доверенности у продавца-консультанта, а письменные заявления в салоне мебели отказываются принимать, то единственный вариант отправлять претензию на юр.адрес?

Карина,

Претензию необходимо направить заказным письмом с уведомлением по адресу места нахождения ООО, который вы можете проверить на сайте https://egrul.nalog.ru А второй экземпляр претензии направьте по адресу, указанному в договоре (если он отличается от адреса, указанного на сайте ФНС).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Я хотела бы спросить, влияет ли своевременная подача досудебной претензии на остановку сроков одностороннего расторжения договора по желанию моего оппонента или только решение суда
Здравствуйте! Я хотела бы спросить, влияет ли своевременная подача досудебной претензии на остановку сроков одностороннего расторжения договора по желанию моего оппонента или только решение суда
, вопрос №4109546, Татьяна, г. Москва
386 ₽
Налоговое право
Каковы последвтвия для меня и какие деньги мне пр дется вернуть 100000 или 450000
Добрый день, такой вопрос. Продал машину за 450000 р такая мумм прописана в моем договоре купли продажи, покупатель в своем указал 100000. На 9 день он сообщил что у него заклинил двигатель и требует деньги, на учет он еще не постав л. Каковы последвтвия для меня и какие деньги мне пр дется вернуть 100000 или 450000
, вопрос №4109209, Илья, г. Москва
Защита прав потребителей
И какого результата реально добиться?
Суд с «Sony». Здравствуйте! Только что услышал новость о том, что некий человек подал иск в суд на компанию «Sony» за то, что после покупки игровой консоли «Playstation», теперь он не может оплачивать подписку «Playstation Plus» из-за санкций. Соответственно, товар теперь является некачественным (или вроде того). Согласно новости, он суд выиграл и теперь получает выплаты от компании. В связи с этим вопросы: 1. Реально-ли сейчас провести такую же процедуру? 2. Что для этого нужно? 3. Сколько времени и средств на это понадобится? 4. И какого результата реально добиться?
, вопрос №4108599, Илья, г. Иркутск
586 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Как забрать ноутбук и какие работы оплатить, а что можно оспорить?
Добрый день! Такая ситуация: обратилась в сервисный центр по ремонту ноутбука по причине того, что ноутбук не заряжался. Все три usb порта работали, не работал только разъем для наушников, но и я, ни они этот вопрос не поднимали и не указывали. Приехал мастер, при первичном осмотре была выявлена проблема в разъёме. В акте приема-передачи прописаны услуги сборки-разборки и замены разъёма, устно была озвучена стоимость 2 390 руб. Других бумаг типа договора НЕ СОСТАВЛЯЛИ. Мастер забрал ноутбук в сервисный центр, через несколько дней мне позвонили и сказали, что помимо разъёма пострадали также цепи питания, которые необходимо заменить. Была озвучена стоимость замены около 3.500 руб. Я согласилась. Через несколько дней мне снова позвонили и сказали, что также пострадал "хаб", который они меняют или уже заменили, что непонятно было из их речи. Я задала вопрос: Перечислите, какие работы были вами проведены по итогу? Мне ответили: замена разъёма, сборка/ разборка, замена цепи питания, замена хаба. Спрашиваю, "сколько это выйдет?" 8.600 руб. Вечером мне привезли готовый ноутбук и озвучили полную стоимость -17.000. На мой вопрос, откуда сложилась такая сумма, мне ответили, что 8.600 руб -это стоимость замены хаба, которая мне была озвучена. Спрашиваю, почему мне не озвучили полную стоимость работ? Ответили: Так вы и не спрашивали. Я отказалась оплачивать работу и попросила установить старый "хаб". На что мастер мне сказал, что возможно этого не получится сделать и придётся оплатить всю работу. Что я могу сделать в этой ситуации, как мне отказаться от замены "хаба" в случае, если мне сейчас скажут, что они не могут вернуть первоначальный? Договор о замене цепи питания и хаба подписан не был, прайс-листа с этими услугами я не видела. Хотелось бы услышать пошаговый план действий: что мне предпринять в данной ситуации и на какие статьи можно ссылаться? Как забрать ноутбук и какие работы оплатить, а что можно оспорить?
, вопрос №4106060, Екатерина, г. Вологда
Военное право
Здравствуйте, брат погиб на СВО какие выплаты и кто модет получить, если у него детей нет родных и супруги тоже
Здравствуйте, брат погиб на СВО какие выплаты и кто модет получить, если у него детей нет родных и супруги тоже нет, мама и папа умерли, есть только четыре четыре брата и две сестры, родные, кому будет происходить выплата и каким способом?Просто интересно, ведь утрату Брата потеряли все родные
, вопрос №4106045, Леонид, г. Москва
Дата обновления страницы 03.04.2018