Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть телефон, если он не соответствует заявленным характеристикам?
Скажите ,можно ли вернуть телефон если он не соответствует заявленным характеристикам и нет гарантии , телефону 20 дней
Иван добрый день!
В отношении технически сложного товара потребителю в случае обнаружения в нем неоговоренных продавцом недостатков предоставлено право:
-либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы,
-либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара (абз 8 п 1чт 18 Закона N 2300-I).По истечении этого срока отказ от исполнения договора купли-продажи либо требование о замене технически сложного товара могут быть удовлетворены при наличии хотя бы одного из перечисленных в п. 1 ст. 18 Закона N 2300-I случаев: обнаружение существенного недостатка товара ( п3 ст 503, п 2 ст 475 ГК РФ), нарушение установленных законом сроков устранения недостатков товара ( ст 20, 21,22 Закона N 2300-I), невозможность использования товара более 30 дней (в совокупности) в течение каждого года гарантийного срока вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.