Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть мебельный гарнитур из-за токсичного запаха?
Добрый день!
Я купила мебельный гарнитур Rimini Ice Шатура в начале 2017 года и с этого момента начались мои мучения.
С момента установки до сегодняшнего дня в комнате от мебельного гарнитура стоит едкий химический удушливый запах, от которого болит голова и чувство тошноты, невозможно долго находится ! Комнату проветриваем постоянно, но запах не выветривается. Последствия для здоровья могут быть самые ужасные, тем более с нами проживает маленький ребенок !
Я неоднократно обращалась в магазин с просьбой решить данный вопрос, на что получала различные немотивированные отказы.
Подскажите пожалуйста, как можно сделать возврат средств?
Здравствуйте!
Сделайте экспертизу качества гарнитура. По итогам экспертизы предъявляйте продавцу претензию о расторжении догвоора купли-продажи и возврате денег, уплаченных за товар. на основании статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». деньги Вам обязаны вернуть в течение10 дней. Кроме того, Вам должны возместить расходы на эуспертизу. В судебном порядке также ВЫ вправе потребовать возмещения морального вреда.