Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как отменить двойной перевод по одному платежному поручению, если банк требует оплату?
Доброго дня. С банком переписываться более нет сил. Хотел проконсультироваться о возможности иска к банку. Суть такова: По одному платежому поручению, с разницей в один день были списаны две равнозначные суммы. Банк не вернул деньги после заявления о неверно списании, хотя его признал. Теперь предлагает мне написать ещё одно заявление, о расследование, причём предлагает эту услугу ещё и оплатить. Я просто в прострации.... Не знаю что и делать далее...
, Павео, г. Москва
Андрей Блохин
Здравствуйте, Павел.
Полагаю требование банка необоснованным. Поскольку банк сам признал, что денежные средства списаны дважды по одному платежному поручению, однако не вернул сумму списанную второй раз, в настоящий момент есть все основания для направления жалобы в банк на бездействие по возврату. Вместе с тем необходимо уточнить. на сегодняшний день вы обращались в банк с каким-либо заявлением о возврате?
Похожие вопросы
Здравствуйте Нужна консультация по одной ситуации Моему знакомому
Здравствуйте. Нужна консультация по одной ситуации . Моему знакомому 27 апреля перевел незнакомый человеку сумму около 88 тысяч рублей и ровно сутки ему никто не перезванивал и он от радости снял эти деньги и он потратил на свои нужды и ровно через сутки объявился человек который сообщает ,что приходили от него Вам деньги и знакомый мой сообщил ,что деньги пришли Ваши и дальше происходит то,что можно сказать по-разному и мой знакомый ему сообщает ,что готов ему вернуть сперва 20 тысяч ,а остаточную сумму готов вернуть чуть позже ,но увы та сторона которая сделала такой перевод ошибочный ,то ставит ультиматум когда должны быть возвращены деньги ,а иначе они будут писать заявление в полицию и также в службу безопасности банка и возникает вопрос на данный момент моему знакомому пытаться возвращать остаточную сумму или все таки нет ? Буду признателен за обратную связь
Хочу понять, как составить договор оферты и политику конфиденциальности, если я продаю услуги не через сайт, а через платежную систему по ссылке
Хочу понять, как составить договор оферты и политику конфиденциальности, если я продаю услуги не через сайт, а через платежную систему по ссылке
Здравствуйте, вчера купила онлайн курс в юдаев скул в рассрочку, выплат еще не было, ни с одной не с другой
Здравствуйте, вчера купила онлайн курс в юдаев скул в рассрочку, выплат еще не было, ни с одной не с другой стороны, хочу отменить рассрочку, так как слишком большая сумма, длительная рассрочка и большой процент банка и не хочу проходить курс, еще ничего не проходила из обучения, написала в поддержку, оставила заявку на отмену, возможно ли вернуть деньги и отказаться от курса?
В протоколе указал чтоб дело посмотрели без моего участия, сотрудник ДПС сказал что будет штраф, в гос услугах машына не зарегистрирована в Сбер банке есть
Пересек двойную сплошную , выписали протокол , часть 4 статья 12.15. В протоколе указал чтоб дело посмотрели без моего участия , сотрудник ДПС сказал что будет штраф , в гос услугах машына не зарегистрирована в Сбер банке есть ! Как мне оплатить! Или как узнать решения суда?!
Написал ходатайство приставам на возврат денежных средств, прикрепил выписки с банка в которых видно что удерживали с зарплаты, с которой уже удержала бухгалтерия и замораживали
У меня имеется несколько исполнительных производств по кредитам в ФССП. На работе удерживают 50%,и из остатков, которые мне приходят на карту банк вычитает еще половину, и замораживал их на счете. Все это происходило с 28.03.2024 и по 08.05 2024. За это время я обращался в банк, они говорят что все правомерно. Обращался в бухгалтерию они ставят правильный код и в реестре прописывают что с работника уже удержано 50%. За это время на моем счете было замороженно 28000, это все мои законные денежные средства. 08.05.2024 банк я так понимаю по указанию пристава снимает арест и отправляет деньги замороженные приставам, и опять арестовывает мой зарплатный счет. То есть банк отправил с моих уже положенных 50% денежных средств. Написал ходатайство приставам на возврат денежных средств,прикрепил выписки с банка в которых видно что удерживали с зарплаты, с которой уже удержала бухгалтерия и замораживали. От приставов пришел отказ на возврат, потому что мои обьяснения необоснованы. Это как так? это ведь незаконно. Они получаются удерживают с меня не 50%, а 75. На работе удерживают 50%, и банк 25%, а то и больше. Так же написал ходатайство о том, чтобы пристав отменил либо постановление обращения на зарплату, либо снял арест с карты. Ответа нет пока. Что делать в такой ситуации? Куда обращаться? Неужели нет на них никакой управы. Помогите пожалуйста.
Здравствуйте, Павел.
Полагаю требование банка необоснованным. Поскольку банк сам признал, что денежные средства списаны дважды по одному платежному поручению, однако не вернул сумму списанную второй раз, в настоящий момент есть все основания для направления жалобы в банк на бездействие по возврату. Вместе с тем необходимо уточнить. на сегодняшний день вы обращались в банк с каким-либо заявлением о возврате?
Да конечно, как только обнаружил повторное списание… Суть обращения
Суть обращения дополнена.
Текст обращения:
«Клиент оформлял заявление на перевод денежных средств со счета в иностранной валюте в отделении банка 24.02.18 на сумму 499 USD (без учета комиссиии). Операция провелась дважды (повторно 28.02.2018). Клиент просит срочно вернуть деньги на счет, так как они ему необходимы сегодня для другого перевода.»
Дополненный текст обращения:
«Клиент обратился в чат. Настоятельно требует помимо возврата неправомерно списанных средств детальное объяснение причин произошедшего двойного списания средств.»
Ответ:
A1803051634 — по данному обращению
Уважаемый Ушаков Павел Викторович,
Благодарим Вас за своевременное информирование о сложившейся ситуации.
Ваше обращение передано в ответственное подразделение Банка для проведения внутреннего расследования. С сотрудником проведем работу и определим меры, исключающие повторение подобных инцидентов.
Рекомендуем Вам обратиться в отделение Банка и оформить заявление на проведение расследования по исходящему платежу с целью возврата перевода.
Обращаем Ваше внимание, что за предоставление данной услуги предусмотрена комиссия согласно Тарифам Банка.
Примите наши искренние извинения за доставленные Вам неудобства.
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
Вот ответ по обращению A1803051731:
«Рекомендуем Вам обратиться в отделение Банка и оформить заявление на проведение расследования по исходящему платежу с целью возврата перевода.
Обращаем Ваше внимание, что за предоставление данной услуги предусмотрена комиссия согласно Тарифам Банка.
Примите наши искренние извинения за доставленные Вам неудобства»