Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за снятие и установку гарантийного счетчика учета газа?
Здравствуйте. В 2012 году я купил счетчик учета газа.Есть паспорт, в котором указан срок эксплуатации счетчика и отдельно батарейки все по 12 лет. Т.е счетчик является гарантийным. в феврале 2018 года у счетчика пропала индексация, те вышла из строя батарейка, которая по сути не может работать больше 4 лет. Это ЛЯПА разработчика паспорта. Для того чтобы поменять счетчик его необходимо снять и отнести на ремонт или замену. Стоимость работ по снятию и установке обратно составляет более 1000 руб. Кто мне должен оплатить затраты за гарнтийный счетчик, а именно за снятие и установку. Спасибо
Добрый вечер!
и отдельно батарейки все по 12 лет
Михаил
те вышла из строя батарейка, которая по сути не может работать больше 4 лет.
Михаил
Речь идёт о разных батарейках?
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг),
3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.