8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как разобраться с мошенничеством с кредитной картой?

Здравствуйте! 28 декабря 2016 г пришла смс о снятии с моей кредитной карты СБ 2600 руб. Карту заблокировала. Написала в банк претензию. Ответили СМС что решение отложено до 7 января. 7 января пришла смс о продлении срока решения до 17 января. 17 января - до 27 января, 27 - до 12 февраля. И параллельно приходят смс о минимальном платеже в 150 руб. до 31 января. Что делать?

Уточнение от клиента

Я оплатила консультацию...а вопрос так и стоит в беспплатных...

, Ирина Витальевна, г. Пенза
Александр Куликов
Александр Куликов
Адвокат

  Вы, очевидно, допустили ошибку в дате — вряд ли речь идет о снятии суммы в 2016 году. Если речь о событии декабря 2017 г., тогда Вам нужно сначала обратиться в полицию с заявлением о мошенническом списании с Вашей карты денежной суммы.Затем, имея на руках копию постановления о возбуждении дела, оформить в мировой суд иск о защите прав потребителей, указав ответчиком Сбербанк.

  В данной ситуации Вы являетесь потребителем денежных услуг Сбербанка  и Ваши права безусловно нарушены неосновательным списанием денежной суммы.

  К иску приложите также всю переписку со Сбербанком

1
0
1
0
Похожие вопросы
Все
Если я совершил кибер мошенничество в Испании а сам гражданин
Если я совершил кибер мошенничество в Испании а сам гражданин России и нахожусь в России, могу ли я преследоваться?
, вопрос №4097547, Арес, г. Казань
Наследство
Должна ли я, как наследница, оплачивать долг по кредитной карте и проценты?
в мае 2014 сын оформил кредитную карту, в августе 2014 умер.В ноябре 2023 банк прислал уведомление о наличии у него неисполненных обязательств. Должна ли я, как наследница, оплачивать долг по кредитной карте и проценты?
, вопрос №4097508, Наталья Чичина, г. Курск
Уголовное право
Могу ли я как мама ьез её согласия обратиться в прокуратуру, чтобы помогли
Моя совершеннолетняя дочь, как я подозреваю попаоа в руки к мошеннику. В течении уже длительного времени, я вижу, что вся з.п. которую оеа получает ууходит, нв себя она тратит мало. Её прведение , слёзы , обрывки фраз в разговоре это мой выбор, потом ещё нужно будет больше 70000. Как бы в оправдание себе , она случайно проговорилась. Сейчас я узнала опять случайно в разговоре что у неё и на кредитной карте заканчиваются деньги. Сейчас при переезде она временно не работала. Есть человек который ей помогает материально. И при этом дело дошло до транквилизаторов. Я как мама волнуюсь и понимаю, что то не так. Подозреваю что она попала под воздействие мошенников. Даже предполанаю кто. Но без доказательств пока. Могу ли я как мама ьез её согласия обратиться в прокуратуру, чтобы помогли.
, вопрос №4097493, Галина, г. Москва
Гражданское право
Что если данная организация возможно ликвидировплась или банкрот?
В 2021г приобретала через компанию Парус бытовку, за которую согласно договору оплатила частями переводами с кредитных карт полную сумму 80т.р Компания обязалась поставить данный вагончик - бытовку в срок, но так и не передала товар. В последствии через юриста была проведена беседа с собственником компании, но это не повлияло на результа. Потом у меня не было ни времени ни сил заниматься этим вопросом. Могу ли я вновь затребовать свои деньги? Как правильно поступить и как посчитать пеню на данную сумму на сегодняшниц день? Что если данная организация возможно ликвидировплась или банкрот? (( Спасибо
, вопрос №4095993, Алла, г. Москва
Дата обновления страницы 29.01.2018