Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как действовать, если нам продали телефон с другими характеристиками?
Здравствуйте
Купили телефон с батареей 2000mah
Быстро разряжался, проверили через пару месяцев после покупки через множество программ показывает 1500mah
Получается обман производителя? В суд чтоли подавать ? И есть ли смысл
Прошло уже больше года с момента покупки.
Здравствуйте!
Руководствуясь данной нормой, можно направить продавцу претензию с изложением своих требований:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.