8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Продажа смартфона, который не предназначен для использования на территории России

Здравствуйте. Прошу помощи в решении вопроса о покупке смартфона не предназначенного для использования на территории России и стран таможенного союза. Я купил смартфон IPhone 5S, 05/10/2017г в салоне связи МТС Россия, Партизанск, Приморский Край. После непродолжительного использования смартфона и установки программного обновления функции телефона перестали полноценно работать. При обращении на горячую линию Аппл Россия, была выявлена проблема с установкой обновления программного обеспечения из за того что купленный мной телефон не предназначен для использования на территории России а так же стран Т.С путем сверки Серийного номера а так же сверки IMEI номера, выяснили что данный смартфон предназначен для использования на территории стран Евро союза а именно Чехии и Словении и имеет сертификацию именно для этих двух стран. Возможно ли вернуть вернуть данный смартфон обратно продавцу и возместить в денежным эквиваленте потраченную сумму на покупку данного смартфона?

с Уважением Первицкий А.В

Показать полностью
, Алексей, г. Владивосток
Виктор Виль
Виктор Виль
Юрист, г. Томск

Здравствуйте, Алексей. При продаже смартфона продавец не предоставил полную и достоверную информацию о товаре, что является нарушением требований ст. 10 Закона о защите прав потребителей. Вы имеете право пордать претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги. К претензии необходимо будет приложеить справку или заключение официального представительства компании о неворщзможности использовать устройство на территории РФ. Если по истечении 10 дней не ответят или ответят отрицательно, тогда иковое в суд.Могу предложить помощь в подготовке претензии. и иска

1
0
1
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Владивосток

Здравствуйте Виктор. Благодарю Вас за ответ. В данный момент ожидаю ответ от сотрудников сервисного цента МТС. В случаи отказа, обязательно свяжусь с Вами.

с уважением Первицкий А.В.

Похожие вопросы
800 ₽
Банкротство
Документы, которые на территории одной из Договаривающихся Сторон были выданы или заверены компетентным
Здравствуйте, В деле о банкротстве гражданина РФ должник не заявил о дебиторской задолженности. Задолженность возникла из решения суда Республики Черногория. Интересует, каким образом конкурсному кредитору правильно документально представить данную информацию в суд и ФУ для дальнейшей продажи дебиторки с торгов. Достаточно будет заверенной копии суда на иностранном языке и нотариально заверенный перевод российского нотариуса? Может быть, еще какие-то справки, выписки и пр.? --- ДОГОВОР от 24 февраля 1962 года МЕЖДУ СОЮЗОМ СОВЕТСКИХ СОЦИАЛИСТИЧЕСКИХ РЕСПУБЛИКИ ФЕДЕРАТИВНОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКОЙ ЮГОСЛАВИЕЙ О ПРАВОВОЙ ПОМОЩИ ПО ГРАЖДАНСКИМ, СЕМЕЙНЫМ И УГОЛОВНЫМ ДЕЛАМ Ст. 15 п 1. Документы, которые на территории одной из Договаривающихся Сторон были выданы или заверены компетентным органом и удостоверены подписью и официальной печатью, принимаются на территории другой Договаривающейся Стороны без легализации. Практики, отзовитесь, пожалуйста.
, вопрос №4101707, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте Меня обманули, отдал деньги взаймы человеку, который не хочет отдавать деньги
Здравствуйте Меня обманули ,отдал деньги взаймы человеку, который не хочет отдавать деньги
, вопрос №4101411, Монгуш Анчы, г. Иркутск
Банкротство
3 с должника, в отношении которого не была введена и не ведется процедура банкротства?
Здравствуйте! Банк взыскал с должника (юридического лица) и двух поручителей (физических диц) по кредитному договору сумму. Затем банк обанкротился. Право требования банка к должнику было выставлено на торги и я купил его, заключив договор уступки прав требования. В настоящее время в отношении должника процедура банкротства завершена. В отношении поручителей (физических лиц) ситуация такая: один поручитель не находится в процедуре банкротства; в отношении другого поручителя введена процедура банкротства, но она не завершена, следующее заседание назначено на 20.05.2024. Мне нужно подать заявление о процессуальном правопреемстве, то есть просить суд произвести замену банка на меня по требованию о взыскании суммы субсидиарной ответственности. С кого мне просить взыскать такую сумму: 1) с должника, в отношении которого завершена процедура банкротства; 2) с должника, в отношении которого процедура банкротства не завершена (что именно я должен сделать в отношении этого должника?); 3) с должника, в отношении которого не была введена и не ведется процедура банкротства? С уважением, Вадим
, вопрос №4100138, Вадим Файнберг, г. Москва
Дата обновления страницы 27.11.2017