8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Оформление сим-карты мобильного оператора с плохой кредитной историей

Добрый день!

В начале 2017 года оформила сим карту на себя, как оказалось с плохой кредитной историей (поступали постоянные звонки и смс оповещения на имя другого человека о просроченной задолженности, в связи с чем мной было подано заявление в банк о переоформлении сим-карты на другого человека и просьбой отключить оповещения, смс рассылка прекратилась). Теперь банки отказывают мне в рефинансировании моего кредита, ссылаясь на плохую кредитную историю, даже не разбираясь, исправно ли я плачу по своему действующему кредиту. С моей стороны просрочек по кредиту не было. Можно ли подать иск на мобильного оператора в связи с отсутствием информирования меня об этом при заключении договора на услуги связи? Разница в ставке кредита большая (с тем, что был оформлен мною 2 года назад и действующими предложениями в связи с понижением ключевой ставки ЦБ РФ) и за весь срок кредита набегает приличная сумма переплаты по процентам.

Показать полностью
, Ольга, г. Архангельск
Екатерина Беспалова
Екатерина Беспалова
Юрист

Здравствуйте.

В соответствии со ст. 2 Федеральным законом от 7 июля 2003 г. №126-ФЗ «О связи» (далее – Закон о связи) услугой связи является деятельность по приему, обработке, хранению, передаче, доставке сообщений электросвязи или почтовых отправлений (п. 32).

Согласно п. 2 действующих Правил телефонной связи – идентификационный модуль, электронный носитель информации, установленный в абонентской станции (абонентском устройстве), с помощью которого осуществляется идентификация абонента оператором связи, доступ абонентской станции (абонентского устройства) к сети подвижной связи, а также обеспечивается защита от несанкционированного использования абонентского номера) является неотъемлемым элементом предоставления услуги подвижной телефонной связи, обеспечивающим подключение и доступ к сети подвижной связи абонентского устройства, его идентификацию и защиту от несанкционированного использования абонентского номера.

При этом сим-карта (электронный носитель информации) помимо информации, обеспечивающей выполнение указанных выше функций, может содержать дополнительную информацию об абоненте, его телефонных переговорах и коротких текстовых и иных сообщениях, в частности телефонную книгу абонента, списки входящих (исходящих) вызовов и сообщений, тексты коротких текстовых сообщений (смс-сообщений), сведения о подключенных услугах и т.д.

Одновременно с выдачей (заменой, восстановлением) сим-карты происходит передача соответствующей информации, а также обеспечивается возможность доступа к сети подвижной связи с соответствующего абонентского номера, возможность получения входящих на этот номер сообщений, в том числе одноразовых паролей подтверждения, а также возможность использования подключенных к этому номеру услуг.

Согласно п. 24 Правил подвижной связи оператор связи вправе поручить третьему лицу заключить договор, в том числе договор, предусматривающий использование перенесенного абонентского номера, от имени и за счет оператора связи, а также осуществлять расчеты с абонентами и иные действия по обслуживанию абонентов от имени оператора связи.

По договору, заключенному третьим лицом от имени и за счет оператора связи, права и обязанности по оказанию услуг подвижной связи и совершению иных действий, связанных с обслуживанием абонентов, возникают непосредственно у оператора связи.

В соответствии с п. 1 ст. 1005 ГК РФ по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

0
0
0
0
Сергей Ковалец
Сергей Ковалец
Юрист, г. Архангельск

Добрый день. Вы в своём вопросе все вместе собрали. И банк и оператор и бюро кредитных историй. Простите но мне не понятна зависимость вашей кредитной истории и номера мобильного телефона. Боюсь и суду тоже если вы решитесь подать иск к мобильному оператору. 

Относительно Вашей кредитной истории вы вправе запросить выписку и узнать какие сведения в ней содержатся.

По поводу невозможности рефинансирования кредита, то банки порой лукавят скрывая истинную причину отказа. 

Удачи Вам.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Налоговое право
У меня списывали деньги с карты по делам о задолженности кредитным, в 2023г, я решил проверить сегодня какие
у меня списывали деньги с карты по делам о задолженности кредитным , в 2023г, я решил проверить сегодня какие есть ли у меня еще задолженности , но на сайте суда не нашел трех дел , ни решения ни какой либо информации, как быть
, вопрос №4111069, аркадий, г. Москва
Гражданское право
Нужно ли менять паспорт и карту, а то могут же оформить и кредит или микрозайм?
Здравствуйте, позванили и представились оператором МКС сказали что срок договора заканчивается и попросили продиктовать паспортные данные я с просони не понял что к чему и сказал Ф.И.О. дату рождения и серию и номер паспорта а также сказал что пользуюсь банком ПСБ. Что делать? Куда обращаться? Нужно ли менять паспорт и карту, а то могут же оформить и кредит или микрозайм?
, вопрос №4110458, Игорь, г. Москва
Гражданское право
Могут ли они требовать такую сумму по закону?
Здравствуйте, брал займ 5000 в 2016 году, сейчас в кредитной истории появилсЯ долг 25 000. Могут ли они требовать такую сумму по закону?
, вопрос №4110388, Александр, г. Москва
Ипотека
Если я взяла ипотеку и прописала гражданского мужа у которого плохая кредитная история и долг перед Банком, будут ли у меня проблемы?
Здравствуйте. Если я взяла ипотеку и прописала гражданского мужа у которого плохая кредитная история и долг перед Банком, будут ли у меня проблемы?
, вопрос №4109420, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
В субботу через банкомат Тинькофф внес личные денежные средства в размере 867, 000 рублей на счет кредитной карты Тинькофф
Добрый день. В субботу через банкомат Тинькофф внес личные денежные средства в размере 867,000 рублей на счет кредитной карты Тинькофф. Теперь оказывается чтобы я что то мог сделать с этими деньгами я должен банку комиссию в размере 2,9%. Они мне говорят что об этом прописано в тарифном плане. Разве это правильно, ведь это мои личные деньги. И никто меня об этом не предупреждал при внесении наличных. Можно как то повлиять?
, вопрос №4109153, Евгений, г. Москва
Дата обновления страницы 13.11.2017