8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как правильно поступить, чтобы магазин оплатил ремонт некачественной продукции?

купил свечи зажигания на автомобиль, их поменяли на СТО, машину завели через минуту из двигателя стал доноситься стук. Оказалась одна свеча бракована, у неё оторвался боковой электрод. Мастера сказали надо ремонтировать двигатель. Машина сейчас на СТО, что делать - не знаю. За чей счет должен производиться ремонт двигателя?

Уточнение от клиента

Здравствуйте! Спасибо за ответ. Но дело в том , что из-за некачественного товара (свеча зажигания) требуется ремонт двигателя, сумма работы может составить от 5000 рублей до 12000 рублей (пока не разобрали двигатель - не ясно). Тот самый боковой электрод, про который я писал, он отломился внутри камеры сгорания!!! Продавец обязан оплатить ремонт?

, Иван, г. Новокузнецк
Мария Федько
Мария Федько
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Иван. 

Если неисправность двигателя возникла именно по причине того, что неисправна свеча, то Вы можете предъявить претензии продавцу либо производителю свечей, претензию нужно составлять в письменной форме. Если неисправность возникла вследствие, например, не правильной установки свечи, то виновата СТО, на которой Вы осуществляли техническое обслуживание. 

В настоящий момент на СТО Вам представили документы, в которых прямо указана, что возникла неисправность и причины по которым она возникла? На СТО Вам должны составить акт в котором будет указана данная информация. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Контора не оплачивала счета за отопление, водоснабжение и кап ремонт и накопила долга на 500 тысяч
Здравствуйте. У мамы была племянница. Она заключила договор с конторой коммунальных услуг, на предмет, что они займут ее квартиру, в которой она не жила. После смены управляющей компании новая контора не смогла разыскать племянницу, чтобы составить новый договор, и потому "сидели" в квартире бесплатно восемь лет. Контора не оплачивала счета за отопление, водоснабжение и кап ремонт и накопила долга на 500 тысяч. Племянница умерла. Мама вступила в наследство. Она попыталась заставить контору оплатить долги. Контора обещала что-то сделать, но по итогу, после продажи квартиры пришлось оплатить 200 с лишком тысяч. Остался долг 45 т. и долг по кап ремонту. Сейчас месяц спустя после продажи, долг основной стал 95 т₽. Юрист, к которому обратилась мама сказала, что с подобным не сталкивалась. От прокуратуры с 3.04 ответа нет. Что делать? Чей долг? Контора занимала чужую квартиру без всякого разрешения и не платила за отопление и прочего.
, вопрос №4105304, Валентина, г. Москва
Кредитование
Здравствуйте скажите пожалуйста мне банк деловые решения одобрил кредитный лимит 275.000 они запрашивают чтобы
Здравствуйте скажите пожалуйста мне банк деловые решения одобрил кредитный лимит 275.000 они запрашивают чтобы мы оплатили услугу 12.700 это правда или нет Я просто хочу узнать это не развод может вы с такими ситуациями сталкивались
, вопрос №4105170, Роза, г. Москва
Жилищное право
Имеем мы право взять с них часть суммы которую мы оплатили за ремонт?
Здравствуйте. Мы отремонтировали водопроводную трубу , которую должен был делать водоканал. Им было некогда в течении долгого времени. И мы сделали ее за свой счет. Сейчас новые соседи решили к ней подключится. Имеем мы право взять с них часть суммы которую мы оплатили за ремонт? Спасибо.
, вопрос №4104573, Людмила, г. Москва
Страхование
Законно ли это и как правильно поступить?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Мы с мужем в официальном браке, есть совместный ребенок 3 года, также совместное имущество. Он подписывает контракт и уходит на сво. Но его родители хотят, чтобы все выплаты приходили им на карту, а мне ничего не досталось. Законно ли это и как правильно поступить?
, вопрос №4104492, Регина, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Наследство
Как не вступать в предполагаемое наследство и что делать с пропиской отца
Добрый день! Нужен совет. В начале апреля умерла мать 78 лет, с которой не поддерживали отношения более 20 лет. О смерти узнала от соседей, разыскавших мой сотовый и рабочий. Они же вскрывали квартиру, из которой пошел запах. Хоронили другие люди или за счет государства, достоверно не известно. Никаких документов я не предоставляла, никого ни на что ни я, ни отец (ее муж) не уполномачивали. Я в той квартире не прописана, доли не имею, свидетельства о смерти ни я, ни отец не получали. Мой отец, ее муж (они не разведены), 79 лет, более полутора лет не общался с ней. Болеет (диабетик, операции на колени, практически не ходит). Проживает фактически со мной, будучи прописанным у жены. Доли в квартире не имеет, только прописку в квартире матери. Ключей от квартиры тоже нет, ее опечатывали полиция с УК. Из родственников у матери есть двоюродная сестра и предположительно завещение на нее. Достоверно это неизвестно. Говорила, что ей все отпишет (может, и вранье). На контакт со мной после смерти матери она не выходила. Наследство: имеется 3-хкомнатная квартира, в которой она проживала. Предположительно имеется дача, сад, земельный участок, всё загаженном и угробленном состоянии и скорее всего какие-то сбережения (банковские вклады). Про долги и кредиты не знаю. Вопрос в том, чтобы не вступать в наследство ни ему, ни мне, если завещание отсутствует. Как правильно поступить? Что, например, делать с пропиской отца? Долги по тому имуществу (например, за коммуналку) будут копиться. Как сделать, что с его пенсионной карты их вдруг не начали списывать и могут ли вообще это сделать в принципе. Я понимаю, что накидала много вопросов и немного сумбурно. Но смысл простой. Как не вступать в предполагаемое наследство и что делать с пропиской отца.
, вопрос №4104125, Владимирова Владимирова, г. Москва
Дата обновления страницы 01.11.2017