8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть товар или деньги, если покупатель оказался мошенником?

Решил продать свои два телефона Iphone 6 16 Gb, Samsung s4 mini duos и Ipad mini 1 16Gb.

Позвонил человек и предложил встретиться посмотреть. Я назначил встречу у меня в квартире.

Он пришел, я пригласил его войти, вынес ему Iphone и Ipad. Он посмотрел, сказал, что хочет купить. Спросил не продаю ли я что-нибудь еще. Я сказал, что продаю Samsung s4 mini. Он тоже его посмотрел и быстро сказал, что тоже хочет его купить. Спросил сколько будет в сумме денег. Я сказал 35 тысяч. Он спросил могу ли я продать за 34 тысячи, я согласился. Затем он сказал, что переведет деньги мне на карту. Попросил номер моей карты и затем сказал, что платеж совершен. Показал мне смс, там и в правду было написано, что 34 тысячи рублей было переведено. Но деньги не приходили в моем личном кабинете. Я попросил его позвонить в банк и узнать почему не пришли деньги, потому что я сказал ему, что не отдам товар, пока не увижу денег на счету. Он начал звонить в его банк (россельхоз банк) и ему там сказали, что транзакции между банками занимают от 3 минут до 3 дней. Я позвонил в свой банк, там подтвердили, что действительно это занимает до 3 дней, но оповещения не было на перевод. Затем он начал говорить, что его такси ждет, и жена, что он это все ей в подарок покупает, затем она якобы стала ему звонить, но он не ответил. Начал говорить как он сильно хочет курить, говорить, что он не пользуется картой сбербанка, потому что арестовали его счета, спрашивал нет ли у меня водительских прав, чем занимаюсь, попросил дать ему попить, мы сходили на кухню и вернулись в комнату. Затем он сказал, что скинет мне скан паспорта и должен уже идти и сказал, чтобы я записал его номер, чтобы позвонить ему когда поступят деньги, и я не знаю, что на меня нашло, но я почему то сказал ему хорошо. Когда я его проводил, я начал рассматривать скан его смс и паспорта и тут я понял, что что то не так. Я сам позвонил в россельхоз банк и там мне подтвердили, что по смс переводы совершать невозможно. А затем я увидел, что в паспорте указана неверная информация, так как г. Калининград не может быть Московской областью.

Я позвонил в полицию. Они приехали, выслушали, сказали позвонить опять в россельхозбанк и спросить не было ли точно на мой счет заявки на транзакцию. Там сказали, что такую информацию предоставить не могут, только по обращению в региональное отделение. Но уже сам факт того, что смс перевод обман, дает право заявления о факте мошенничества. Мы поехали в отделение, но там опер уполномоченный выслушав меня, сказал, что без договора купли-продажи, без чеков на мои товары, вряд ли можно что то сделать. Также у меня не было с собой сканов того что он прислал, так как дома нет принтера.

Показать полностью
  • Screenshot_2017-10-14-14-07-46-913_com.android.mms (003)
    .png
  • IMG-20170325-WA0012 (002)
    .jpeg
, Марк, г. Москва
Дмитрий Петров
Дмитрий Петров
Юрист, г. Москва

Марк  вы стали жертвой  мошенника, из за своей чрезмерной доверчивости. Но сожалению  вернуть  телефоны или получить деньги  за них   не получиться. Если даже найдут злоумышленника,   то всеравно  он уже телефоны сбыл, а денег у него нет.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Таможенное право
Так трудно было ответить да или деньги есть всё есть
так трудно было ответить да или деньги есть всё есть ;)
, вопрос №4103750, Ваагн, г. Москва
Защита прав потребителей
Обязан ли продавец требовать паспорт при покупке алкоголя или спрашивать если сомневается в возрасте
Обязан ли продавец требовать паспорт при покупке алкоголя или спрашивать если сомневается в возрасте
, вопрос №4103622, Ульяна, г. Иркутск
Недвижимость
Что нам делать если покупатель не сможет выплатить всю сумму?
Здравствуйте, хотим продать дом часть за мат. капитал, часть за наличку, часть в рассрочку на 3 года. Что нам делать если покупатель не сможет выплатить всю сумму?
, вопрос №4103112, Марина, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте хотела спросить я заказала принтер на платформе Waldberies но в самом конце характеристике товара
Здравствуйте хотела спросить я заказала принтер на платформе Waldberies но в самом конце характеристике товара было написано что товар не подлежит возврату не по причине брака а сам товар мне не подошёл и я хотел бы вернуть свои деньги и товар так как мне не понравился това но мне не хотят одобрять заявку я уже сними разговариваю 3 месяца и даже нашла закон о защите прав потребителя что можно вернуть товар но они не в какую не соглашаются.Помогите пожалуйста
, вопрос №4102897, Аиша, г. Москва
Дата обновления страницы 16.10.2017