Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат денежных средств по гарантии
Доброго дня.
Такая ситуация, купил у человека с рук блок питания для компьютера, в полной комплектации(гарантия, чек, упаковка).
Если блок питания выйдет из строя, смогу ли я сдать его по гарантии в магазин? Ведь в магазине я не покупал данный товар, а купил с рук и подпись в гарантийном талоне стоит не моя.
Какие вопросы при этом могут быть со стороны продавца(магазина), когда я обращусь к ним?
, Илья, г. Санкт-Петербург
Владимир Алексеевич Фролов
Вы сможете заменить товар.
Согласно ст. 21 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан заменить (если вы требуете именно замены) товар ненадлежащего качества в течении 7 дней. Если на данный момент точно такого товара (артикула) нет в наличии, то замена должна быть произведена в течении месяца.
Составляйте претензию, в которой изложите свое требование, сошлитесь на вышеуказанную статью и отнесите в магазин, вот и все.
Петрович Павел
Здравствуйте! Заменить товар вы сможете, законом предусмотрена гарантия на сам товар непосредственно. Кто являлся покупателем значения не имеет.
Похожие вопросы
Могу ли я затребовать обратно денежные средства?
Здравствуйте. Заказала контрольную
Работу, выполнили неправильно. Могу ли я затребовать обратно денежные средства?
На его карту поступали переводы денежных средств от вторых лиц, данные денежные средства он переводил по
Брату 15 лет, знакомый спросил "Могу ли я перевести тебе на карту деньги, а ты переведешь их, куда я скажу?", он согласился. На его карту поступали переводы денежных средств от вторых лиц, данные денежные средства он переводил по просьбе знакомого по указанным реквизитам, в общей сложности сумма переводов составила 1700000, заведено уголовное дело, чем это грозит?
На следующий день пришло постановление о снятии ареста денежных средств и счетов
Пришло уведомление об аресте счета по карте. Сняли сумму. На следующий день пришло постановление о снятии ареста денежных средств и счетов. Но в онлайн банке написано еще взыскание или арест
Здравствуйте, как грамотно (какими статьями апеллировать )написать претензию на возврат денежных средств за
Здравствуйте, как грамотно (какими статьями апеллировать )написать претензию на возврат денежных средств за напольное покрытие(кварцвенил, ламинат), которым мы уже пользуемся около 3х лет(гарантия на товар 20лет). Во многих местах сломались замки крепления, пол ровный(от застройщика).
Счета закрыты, так как в банк уже поступили документы, что клиент умер, Ст.418 ГК РФ.Какой порядок действий лица, на которое написано распоряжение, при получении денежных средств в банке ВТБ?
В ВТБ находятся счета , относительно который написано распоряжение на случай смерти клиента , период написания до 1марта 2002года, по ГК РСФСР. Счета закрыты, так как в банк уже поступили документы, что клиент умер, Ст.418 ГК РФ.Какой порядок действий лица, на которое написано распоряжение , при получении денежных средств в банке ВТБ?