Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара
Муж купил мне лампу для сушки ногтей, но она оказалось не той что нужна мне. Могу ли я Ее вернуть в магазин или хотя бы поменять на ту что нужна мне. Хотелось бы вернуть деньги. Спасибо.
Юлия, по закону о защите прав потребителей качественные товары подлежат возварту в течение 14 денй. На некоторые товары это правило не распространяется, например, книги, лекарства, нижнее белье, сложное техническое устройство.
Уверен, что лампа не относится к этому списку, то есть, если четырнадцать дней еще не истекли, то пишите заявление на возврат товара и обращайтесь с ним в магазин. Есть еще одно требование — должна быть сохранена упаковка.
Согласно правилам торговли, товар надлежащего качества, не подошедший по цвету, фасону, размеру, габаритам, комплектности и т. п. может быть возвращен продавцу в течение 14 дней с момента покупки. При этом срок начинает исчисляться со дня, следующего за днем совершения сделки.
возврату не подлежат следующие группы товаров:
продовольственные;
технически сложные бытовые устройства и транспортные средства (к этому пункту относят видеотехнику, фототехнику, металлообрабатывающие и деревообрабатывающие станки бытового назначения, автомобили, мопеды, велосипеды, сельскохозяйственную технику и агрегаты к ним и т. д.);
ювелирные изделия и изделия из драгоценных камней, а также изделия из драгметаллов с драгоценными, полудрагоценными или синтетическими камнями;
бытовая химия и иные химикаты, в том числе пестициды и химикаты, применяемые в сельском хозяйстве;
аптечные товары (тут имеются в виду не только лекарственные препараты, но также медицинские принадлежности, которые используются для лечебных и профилактических целей (шприцы, иглы, жгуты, шины и т. п.));
изделия, предполагающие контакт с пищевыми продуктами, для изготовления которых использовались полимерные материалы (к этой группе относятся кухонные изделия, пленка пищевая, контейнеры и т. п.);
текстиль (любые виды тканей, кружев, тесьмы и т. д.), трикотажные и швейные изделия (белье, носочно-чулочная продукция);
отделочные материалы и кабельная продукция (провода, шнуры, линолеум, и др.);
парфюм, косметические средства и средства личной гигиены (туалетная вода, духи, кремы, шампуни, лосьоны, зубные щетки, расчески, парики, бигуди и т. д.);
оружие и дополнительные элементы к нему;
животные и растения;
печатные издания непериодического характера (книги, буклеты и т. д.).