Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за навязанный кредит на лечение?
Здравствуите! Я Лиля мне 54 года г Тольятти попала в такую ситуацию мне позвонили и предложили бесплатную оздоровительную консультацию,я поехала меня проконсультировали.но дело в том что я непонятным путем подписала договор на лечение через кредит на сумму 56500 ,а кредит должна отдать 73999 т.р на следующии день чтобы разобраться и отказаться от услуг и кредита мне опять на визали лечение и я согласилась проити две процедуры одна на 30000 т.р а другую на 3 т.р Сегодня утром я была в шоке как я могла подписать документы не прочитав их и их рекомендации и взять еще кредит.такое ощущени е как буттобы была под гипнозом. что делать в этои сетуации и можно ли что то изменить.Подскажите пожалуиста.
Лиля, здравствуйте!
Положениями ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» за потребителем закреплено особое право на односторонний отказ от оказания услуг или выполнения работ исполнителем. Причем он может быть основан только на личном желании потребителя и не должен иметь под собой никаких конкретных оснований. Мнение исполнителя в данной ситуации не учитывается, он, получив от потребителя уведомление об отказе от двухстороннего договора, обязан вернуть денежные средства, уплаченные при его заключении. Осуществляя расчеты с потребителем он может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые были им фактически понесены при выполнении работ или оказании услуг в зависимости от характера договоренностей.
Важно, что при произведении удержаний, исполнитель их обязан соответствующим образом обосновать, предоставив потребителю, доказательства расходов. При этом сроки возврата денежных средств не регламентированы действующим законодательством, поэтому потребитель имеет право воспользоваться положениями ст. 314 ГК РФ и потребовать осуществить возврат в течении 7 дней с даты получения уведомления. При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с исковым заявлением.
Лиля, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!