8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На какую компенсацию я могу рассчитывать, если в сервисном центре сломали дисплей телефона?

Добрый день! у меня на телефоне треснуло стекло, дисплей был целый, сенсор работал, что отражено в квитанции. Я отнес телефон сервис, мне обещали его отремонтировать за 3 часа, спустя 4 часа не дожидаясь их звонка я решил сЪездить в сервисный центр и выяснить, как там обстоят дела. И к моему удивлению, после долгих выяснений, мне сообщили, что мне повредили дисплей, он не работает. Мне удалось взять расписку от мастера, что он сломал дисплей. И мне пообещали, что все отремонтируют на следующий день, что отражено в расписке. Сегодня еду забирать телефон. На какую компенсацию, я имею право? Оригинальный дисплей мне установить они не смогут, так заводом производителем комплектующие не выпускаются, максиму что они могут, установить китайский дисплей хорошего качества. Заранее сасибо

Показать полностью
, Александр, г. Чебоксары
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый день.

Согласно ст. 35 Закона РФ «О защите прав потребителей»

В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества — возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.

Таким образом, исполнитель исполнил перед Вами все свои обязательства.

1
0
1
0
Александр
Александр
Клиент, г. Чебоксары

Благодарю за ответ!

Александр
Александр
Клиент, г. Чебоксары

У них срок гарантии 1 месяц. Если дисплей сломается через полтора месяца не по моей вине, на что я могу рассчитывать?

Похожие вопросы
Кредитование
Муж по телефону продиктовал снилс неизвестному звонившему
Здравствуйте. Муж по телефону продиктовал снилс неизвестному звонившему. Какие последствия могут быть?
, вопрос №4129045, Мария, г. Москва
Защита прав потребителей
Имею ли я право отказаться от ремонта и вернуть телефон или придётся его выкупить?
Как забрать телефон из сервисного центра и отказаться от ремота? Телефон унесли 7.01.24, сказали сделают, по оплате 5000, но свободных денег не было и забрать его откладывали, а сейчас решили отказаться от ремона и забрать телефон. В сервисном центре говорят что оплачивать придётся всё равно. Имею ли я право отказаться от ремонта и вернуть телефон или придётся его выкупить?
, вопрос №4128720, Мила, г. Йошкар-Ола
800 ₽
Вопрос решен
Административное право
В каких случаях могут передать дело в суд?
Я впервые совершил административное правонарушение по ст. 12.15 ч.4 КоАП. Назначили административную комиссию в ГИБДД по месту жительства. 1. Какие санкции могут применить в данном случае? 2. В каких случаях могут передать дело в суд? 3. Имею ли я право ходатайствовать о переносе административной комиссии по месту фактичпского проживания (факт фактического проживания документально не подтвержден)?
, вопрос №4128652, Дмитрий, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Исполнительное производство
Какие факторы могут повлиять на решение о компенсации судебных расходов?
Здравствуйте! Ответчики по иску – соседи, залившие квартиру: пенсионерка, её сын и внук. Апелляционный суд постановил выплачивать сумму ущерба в долях 2/3,1/6 и 1/6. Насколько долгим окажется период выплат и от каких факторов он зависит? На что влияет порядок подачи заявлений на исполнительный лист и компенсацию судебных расходов? Сколько судебных заседаний требуется (и требуются ли вообще) для рассмотрения этих заявлений? Стоит ли подавать оба заявления вместе? Есть ли «подводные камни»? Какие факторы могут повлиять на решение о компенсации судебных расходов?
, вопрос №4127357, Наталия, г. Москва
786 ₽
Земельное право
В пределах водоохранной зоны есть ли у меня ограничения к строительству дачного домика, если удастся переместить участок к обрыву ближе к воде (устройство скважины, специализированного водоотвода)?
4 дня назад приобрела земельный участок. Вчера мне звонит замглавы администрации района и говорит о том, что якобы кадастровым инженером 10 лет назад была допущена ошибка и приобретенный мной участок стоит якобы не на том месте, т.е. на дороге, что сильно препятствует местным жителям. Участок находится на берегу горьковского моря в тупиковой зоне и мешает он видимо только дедушкам у которых стоят лодки в незаконно построенных гаражах рядом с приобретенным участком на прибрежной полосе. Грозят перекрыть дорогу к участку и неизвестно до чего ещё додумаются. Сказали, что мне необходимо сместить участок, а каким образом так и не пояснили, так как по координатам из выписки я стою на законном месте. Как я могу законно передвинуть свой участок на 20 метров ближе к границе береговой линии, чтобы никому не доставлять неудобств и не конфликтовать с местными жителями? В пределах водоохранной зоны есть ли у меня ограничения к строительству дачного домика, если удастся переместить участок к обрыву ближе к воде (устройство скважины, специализированного водоотвода)? Каким образом могу привлечь к сносу незаконные постройки/гаражи (где стоят лодки) в случае, если мирно не удастся договориться?
, вопрос №4126976, Елена, снт. Волга
Дата обновления страницы 21.03.2017