8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я отказаться от гарантийного ремонта и получить обратно деньги за наушники?

Могу ли я отказаться от гарантийного ремонта и получить обратно деньги за наушники в момент обращения? В магазине нет данного товара и у меня нет желания использовать отремонтированную технику.

В колл-центре сказали это невозможно, вначале требуется сдать на экспертизу. Если это возможно, тогда на что можно ссылаться?

, Андрей, г. Москва
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.6
Эксперт
Могу ли я отказаться от гарантийного ремонта и получить обратно деньги за наушники в момент обращения? В магазине нет данного товара и у меня нет желания использовать отремонтированную технику. В колл-центре сказали это невозможно, вначале требуется сдать на экспертизу. Если это возможно, тогда на что можно ссылаться?
Андрей

Здравствуйте

это технически сложный товар и продавец имеет право провести проверку качества а при споре о причинах поломки- экспертизу.

но если экспертиза обнаружит неисправность- да, вы можете требовать деньги сразу а не ремонт- но в претензии — указываете это сразу. Претензию подавать письменно под отметку при сдаче наушников

0
0
0
0
Похожие вопросы
Пенсии и пособия
Здравствуйте может ли мама работать официально и получить пенсию на ребенка
Здравствуйте может ли мама работать официально и получить пенсию на ребенка
, вопрос №4102419, Лида, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Сдал телефон в гарантийный ремонт, пришёл, но дефект не устранили, что я могу с этим делать?
Сдал телефон в гарантийный ремонт, пришёл, но дефект не устранили, что я могу с этим делать?
, вопрос №4102391, Александр, г. Смоленск
Взыскание задолженности
Могут ли судебные приставы прийти и забрать имущество, если должник не прописан в квартире, проживает гражданским браком, имущества за ним не имеется?
Здравствуйте! Могут ли судебные приставы прийти и забрать имущество, если должник не прописан в квартире, проживает гражданским браком, имущества за ним не имеется?
, вопрос №4102366, Наталья, г. Москва
Гражданское право
Могу ли я что-то сделать в данной ситуации?
Здравствуйте. Ситуация такая, не очень приятная и глупая с моей стороны. Вложилась в одно дело с договором займа. Первое время приходили хорошие проценты, потом всё закончилось)) Полгода не могу выбить свои деньги обратно. Могу ли я что-то сделать в данной ситуации? Переписки с должником есть, его контакт и паспортные данные. Кормит завтраками уже полгода.
, вопрос №4102193, Татьяна, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 14.03.2017