Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что делать продавцу, если покупатель требует вернуть деньги за алкогольную продукцию?
Я продавец, работаю в алкомаркете, через сутки пришёл человек и просит поменять(произвести возврат) купленную им водку. Соответсвенно закону права потребителя я обязан вернуть, но соответсвенно госалкоурегулированию я так же обязан написать объяснительную и при этом они не принимают то что человеку понадобились деньги обратно по непредвиденным обстоятельствам. Плюс я сомневаюсь в подлинности данной жидкости внутри бутылки(не верю что там именно наш товар) что делать в таких ситуациях и что говорить покупателю?
, Игорь, г. Москва
Олег Феофанов
рейтинг 9.7
Эксперт
Добрый день. На каком основании он хочет вернуть? Если просто передумал, то поясняйте что таких оснований для продовольственных товаров не существует. Они касаются только непродовольственный продукции.
Похожие вопросы
Я могу обратиться куда нибудь что бы мне вернули деньги?
У меня произошла ситуация с которой я не вижу выхода, я работал на бирже quikswap, там делают смартконтракты, я вошел смарт контракт на сумму 9770$, мне должны были прийти деньги на мой кошелек, но так и не дошли. Я написал в техподдержку, они сказали что нужно пополнить кошелек на ту же сумму что бы восстановить смарткотнтракт и в течение 24 часов должны прийти деньги, я пополнил, но в итоге ничего не произошло. Я могу обратиться куда нибудь что бы мне вернули деньги?
Возможно ли с помощью расписки вернуть деньги, если кредит я закрыла уже сама
Мой муж оформляет банкротом и я подписала договор о том, что стану спонсором банкротства. На меня оформился кредит за услуги банка. Муж обещал, что выплатит эти деньги сам. Но я собираюсь подавать на развод. Возможно ли с помощью расписки вернуть деньги, если кредит я закрыла уже сама.
Заказал одежду через телеграм, после оплаты продавец перестал отвечать, есть фото переписок, номер карты и чек оплаты, что делать?
заказал одежду через телеграм, после оплаты продавец перестал отвечать, есть фото переписок, номер карты и чек оплаты, что делать?